海马骑士排气管故障问题
- 投诉编号:【35769】
- 投诉时间: 2013-08-03 13:27
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 海马骑士
- 投诉车型: 2011款 2.0L 手动 丝路限量版
投诉内容
2011年8月购车,2012.5.27换排气管,2012.7.31又更换,2013.7.2又坏掉哗哗响,8.3号到4S店去维修处理。
投诉回复
海马汽车厂家回复:1、经核实,该车购于2011年7月29日,当前里程66831KM,已过整车2年或6万公里的质保期,非理赔范围;2、2013年8月3日,服务店检查判断为消声器的第三段出现故障现象,非保内问题,质保期不因配件在保修期内的检修或更换而延长;3、以上服务店已向客户解释和说明。