海马骑士经销商销售事故车
- 投诉编号:【22846】
- 投诉时间: 2013-01-22 10:26
- 投诉品牌: 一汽海马
- 投诉车系: 海马骑士
- 投诉车型: 2013款 2.0L 手动 都市精英型
投诉内容
新买的车,有一天倒车时撞了后杠,结果报了保险后去修车,修车师傅说我的车前叶子板油漆不对,重新喷过漆,我就赶紧联系4S店,后来去4S店,他们也说这块确实喷过漆,但是不是他们店里干的,结果联系厂家,厂家也没有回复。我认为这属于销售欺诈。
投诉回复
海马汽车厂家回复:本着维护良好客户关系,经过服务店与客户沟通,已达成恢复叶子板油漆的一致意见,客户接受。