上汽MG3变速箱变速箱故障问题无法解决
- 投诉编号:【15575】
- 投诉时间: 2012-07-07 14:57
- 投诉品牌: 上汽集团
- 投诉车系: 名爵3
- 投诉车型: 2011款 1.5 手动 精英版
投诉内容
这车子是盛元汽车的试驾车,后经内部转卖出来的,车子一过户就发现有这些问题,找了他们很多次,都没办法解决,现在他们说车子不在他们那边维修转到了泰成,我又到泰成,头一次电脑查了下也说没问题,接着问题出现又去,说是小问题,不用打报告,车主自个出下钱,不知换了个什么,换后第二天问题再次出现到现在。现在换成需要换变速箱的传感器,这车到现在才3万多公里,也不到2年,我都没力再开这部车了,老是有问题不解决,请问下,这是质量保证吗?请速快给个回复,谢谢!
投诉回复
上汽MG汽车厂家回复:上海汽车授权售后服务中心泉州泰成已与客户取得联系,对车辆情况进行了沟通解释,如客户送车进站检修,售后服务中心会做好后续跟进。