上汽MG3离合器压盘分离轴承故障问题

投诉内容

我在2011年4月购置MG3家用轿车一辆，2012年4月30日行驶在路上时突然不走，找救援车拉至4S店，五一过后4S店说：是操作不当离合器磨的太薄导致了故障，另外还需要更换离合器压盘和分离轴承，并且有一个齿轮磨损严重已变形也建议更换。4S店说的操作不当我不能认同，我是07年就开车了，08年买了第一辆车，到目前还很正常，后来为了方便又购了这辆MG3，这么多年的开车经验竟然说我是操作不当！这个车在行驶4-5千公里时仪表盘联接线就脱落了，我自己认为出现这次故障肯定是质量问题，可是厂家和4S店却都推脱责任。购车时保修手册上注明保修期为3年，保修公里数6万公里，但是4S店却说离合器不属保修范围，后和厂家联系又推给4S店，说只能由4S店处理，4S店又说厂家说不在保修范围，既然说是行驶不当磨损造成，要求4S店出责任认定又不出。始终不肯出具导致磨损严重的报告，其间多次找4S店交涉至5月底仍未解决问题，4S店坚持不属保修范围，要求我自己出钱修车。到目前才行驶2万公里，如果不是质量问题怎么会出现此种故障，保修手册中离合器也未列入易损件范围，但是为什么要车主出钱修车？