当前位置:网站首页>汽车投诉>正文

上汽MG3变速箱倒挡挂挡困难问题

  • 投诉编号:【15378】
  • 投诉时间: 2012-07-03 15:36
  • 投诉品牌: 上汽集团
  • 投诉车系: 名爵3
  • 投诉车型: 2011款 1.5 AMT 精英版

投诉内容

本人3月10号新购一台名爵MG31.5L手自一体化的两厢车,6月3号不到两千公里就出现倒挡不好挂的问题,到4S店去解释说要用电脑修复,他们的电脑去升级了要等6月19号回来以后才能修。我等到6月22号,来了一位4S店的修车师傅说用电脑消除错误码后倒挡不好挂的问题依然存在,他无能为力的走了。4S店的人又打电话来说要更换一个配件。7月1号2932公里时,我把车子开到4S店,说要更换倒挡传感器,问题就能解决,让我把车子留下做一个首保和检修,我把车子留在4S店就回了。7月2号下午5点,3名维修师傅把车子送到我的住处说还是有倒挡不好倒的问题,要更换另外一个配件后才能彻底解决。于是我上车验车,我挂了30次的倒挡竟然一次也没挂上,完全不能倒车了!我送去的时候还能倒只是不好挂倒挡,而现在车子竟然只能前进不能后退,倒挡完全就是个摆设!又来了3名师傅,在我的车子边摆弄了很久后,仍然挂不上倒挡。我茫然了,更加愤怒,怎么车子会越修越坏呢?我不能开着一辆不能倒车的只能前进车子在路上跑吧,万一转个弯或掉个头怎么办,万一走进一个死胡同我不就出不来了?偌大一个名爵MG3品牌,就是这样对待消费者的,真是辜负了我对它的信赖,我又一次被4S店和厂家愚弄了。在万般无奈的情况下,我只能同意他们把车子再开回去继续修。为了这几次修车,我的满满两箱油所剩无几。4S店的人说,这个他们不负担,我更是无语,我等候他们的回复。有谁能告诉我,我能怎么做?我能去哪维权?

投诉回复

上汽MG厂家回复:我司已与客户取得联系,客户表示车辆已修复,目前使用正常。

发表我的评论

提交评论
0/500 字

网友评论

解决方案
热点新闻