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用户满意度评分:2.8
厂家回复率:100%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【223683】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20后桥和刹车异响 油门和转向卡滞A11,D123,E43,G158,2017-10-16用户评分
【222147】2014款 1.4L 手动 运动版 国V长安CX20底盘与转向机异响 减震器漏油D59,G56,G25,2017-10-08处理反馈
【214423】2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国V长安CX20高速行驶中发动机缸体破损A136,2017-08-25处理反馈
【213235】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20踩下离合器踏板不能挂挡行驶C267,2017-08-19处理反馈
【210936】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20踩下离合器踏板不能挂挡行驶C267,2017-08-06用户评分
【200796】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20发动机怠速不稳抖动 下摆臂异响A24,A35,G210,2017-06-08处理反馈
【191758】2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国V长安CX20车辆打不着火4S店维修多次未解决A44,J298,2017-04-11用户评分
【191046】2014款 1.4L 手动 运动版 国IV长安CX20行驶过程中前轮异响严重G125,2017-04-07用户评分
【190606】2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国IV长安CX20通过坑洼路面时右前轮钢轮毂破裂H243,2017-04-05用户评分
【190287】2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国V长安CX20车辆打不着火4S店维修多次未解决A44,J298,2017-04-01用户评分
厂家回复
投诉编号:【223683】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国IV
故障:A11,D123,E43,G158,
投诉时间2017-10-16 09:27
回复时间2017-10-17 13:45
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
1
投诉编号:【222147】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国V
故障:D59,G56,G25,
投诉时间2017-10-08 20:57
回复时间2017-10-15 13:03
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:客户反映的问题,已安排工作人员联系处理,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677.
用户满意度
0
投诉编号:【214423】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 天窗导航版 国V
故障:A136,
投诉时间2017-08-25 15:20
回复时间2017-08-30 16:09
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【213235】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国IV
故障:C267,
投诉时间2017-08-19 11:01
回复时间2017-08-22 17:33
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
0
投诉编号:【210936】
投诉品牌:长安乘用车
投诉车系:长安CX20
投诉车型:2014款 1.4L 手动 运动版 国IV
故障:C267,
投诉时间2017-08-06 19:24
回复时间2017-08-08 17:49
厂家回复:
长安乘用车厂家回复:目前厂家会按照国家制定的新三包政策协助客户解决车辆问题,真诚邀约您到长安服务中心检查,如需帮助,欢迎您拨打24小时服务热线:4008886677。
用户满意度
1