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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:85%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【346060】2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背雪佛兰科鲁兹行驶过程中方向助力突然消失D156,2019-02-11处理反馈
【345733】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹机油散热器密封圈损坏A191,2019-02-08用户评分
【345540】2015款 1.5 SL 手动 经典版雪佛兰科鲁兹球笼漏油影响正常使用A12,B22,G51,2019-02-07处理反馈
【345323】2010款 1.6 SL 手动 天地版雪佛兰科鲁兹召回气囊废气阀4S店无配件提供N318,2019-02-03处理反馈
【344987】2013款 1.6L SL 手动雪佛兰科鲁兹发动机气门室盖垫漏油A12,A13,2019-02-01用户评分
【344963】2011款 1.6 SE 自动雪佛兰科鲁兹变速箱换挡顿挫希望厂家处理B19,2019-02-01用户评分
【344921】2013款 1.6L SE 手动 WTCC版雪佛兰科鲁兹更换车门后车窗漏风有异响H72,H144,J300,2019-02-01处理反馈
【344793】2012款 1.6 SL 手动 天地版雪佛兰科鲁兹机油散热器损坏要求厂家召回A37,A191,2019-01-31处理反馈
【344792】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹曲轴箱通风阀故障导致漏油A12,O290,2019-01-31处理反馈
【344664】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹转向助力失效存在质量缺陷D123,D112,2019-01-30处理反馈
厂家回复
投诉编号:【346060】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背
故障:D156,
投诉时间2019-02-11 10:49
回复时间2019-02-15 09:54
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【345733】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SE 手动
故障:A191,
投诉时间2019-02-08 21:09
回复时间2019-02-14 11:28
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【345540】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2015款 1.5 SL 手动 经典版
故障:A12,B22,G51,
投诉时间2019-02-07 00:41
回复时间2019-02-14 11:08
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【345323】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2010款 1.6 SL 手动 天地版
故障:N318,
投诉时间2019-02-03 22:25
回复时间2019-02-12 16:00
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【344987】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SL 手动
故障:A12,A13,
投诉时间2019-02-01 16:09
回复时间2019-02-11 15:45
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:安排邀约客户进站中。
用户满意度
1