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用户满意度评分:1.4
厂家回复率:91.7%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【285084】2016款 1.5L 手动 精英版雪佛兰科鲁兹发动机机油消耗过快低于下限A63,2018-06-19厂家受理
【284995】2017款 1.5L 自动 先锋天窗版雪佛兰科鲁兹刹车失灵要求尽快处理E29,2018-06-19厂家受理
【284924】2011款 1.6 SL 自动 天地版雪佛兰科鲁兹曲轴前后油封和气门室盖漏油A12,A63,B19,B84,H68,H271,2018-06-18厂家受理
【284464】2012款 1.6 SE 自动雪佛兰科鲁兹4S店维修不当导致水泵漏水A221,B22,E43,J303,J299,2018-06-15厂家受理
【284380】2016款 1.5L 手动 精英版雪佛兰科鲁兹启动时有异响车身抖动严重A9,A24,2018-06-15厂家受理
【284262】2015款 1.5L 自动 时尚版雪佛兰科鲁兹水泵异响导航不能正常使用A221,H21,I295,2018-06-14厂家受理
【284255】2014款 1.6L SL 手动 百万纪念版雪佛兰科鲁兹发动机抖动维修无零配件A24,N318,O323,2018-06-14厂家受理
【283720】2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背雪佛兰科鲁兹发动机动力消失踩油门无反应A255,2018-06-12处理反馈
【283663】2016款 1.4T DCG 豪华版雪佛兰科鲁兹变速箱故障灯亮 控制阀故障B96,2018-06-11用户评分
【283632】2013款 1.6L SE 自动雪佛兰科鲁兹发动机气门盖漏油严重A12,2018-06-11处理反馈
厂家回复
投诉编号:【283720】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L 自动 豪华型 掀背
故障:A255,
投诉时间2018-06-12 09:58
回复时间2018-06-15 16:17
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【283663】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2016款 1.4T DCG 豪华版
故障:B96,
投诉时间2018-06-11 22:16
回复时间2018-06-15 16:14
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【283632】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SE 自动
故障:A12,
投诉时间2018-06-11 19:43
回复时间2018-06-15 16:14
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【283400】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SL 手动 天窗版
故障:D156,D112,
投诉时间2018-06-10 20:05
回复时间2018-06-15 16:19
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
5
投诉编号:【283384】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SE 手动
故障:H68,
投诉时间2018-06-10 18:29
回复时间2018-06-15 16:11
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0