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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:96.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【198301】2015款 1.5L 手动 精英版雪佛兰科鲁兹4S店将变速箱下方螺丝损坏B22,J300,J299,2017-05-24厂家受理
【198201】2015款 1.5 SE 手动 经典版雪佛兰科鲁兹离合器异响且变速箱顿挫B19,C65,2017-05-23厂家受理
【197983】2011款 1.8 SE 自动雪佛兰科鲁兹机油散热器缺陷导致机油泄漏A12,2017-05-22处理反馈
【197968】2015款 1.5 SE 自动 经典版雪佛兰科鲁兹低速行驶中刹车存在异响E43,2017-05-22处理反馈
【197869】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹防冻液窜入机油导致乳化A13,2017-05-22处理反馈
【197864】2015款 1.5 SE 自动 经典版雪佛兰科鲁兹发动机抖动 变速箱异响顿挫A24,B33,B19,2017-05-21处理反馈
【197780】2009款 1.6 SE 手动雪佛兰科鲁兹行驶途中不明原因发生自燃H40,2017-05-21处理反馈
【197773】2013款 1.6L SE 自动雪佛兰科鲁兹行驶中方向卡死无助力方向D123,2017-05-21处理反馈
【197717】2015款 1.5 SL 手动 经典版雪佛兰科鲁兹离合器1挡与2挡异响顿挫B33,C65,2017-05-20处理反馈
【197682】2013款 1.6L SE 手动雪佛兰科鲁兹4S店召回维修方案严重不合理O323,2017-05-20处理反馈
厂家回复
投诉编号:【197983】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2011款 1.8 SE 自动
故障:A12,
投诉时间2017-05-22 17:10
回复时间2017-05-24 10:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197968】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
故障:E43,
投诉时间2017-05-22 16:11
回复时间2017-05-24 10:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197869】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2013款 1.6L SE 手动
故障:A13,
投诉时间2017-05-22 07:11
回复时间2017-05-24 10:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197864】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2015款 1.5 SE 自动 经典版
故障:A24,B33,B19,
投诉时间2017-05-21 23:47
回复时间2017-05-24 10:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【197780】
投诉品牌:上汽通用雪佛兰
投诉车系:科鲁兹
投诉车型:2009款 1.6 SE 手动
故障:H40,
投诉时间2017-05-21 10:11
回复时间2017-05-24 10:32
厂家回复:
上汽通用雪佛兰厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0