雪佛兰科鲁兹需整体更换车壳 厂家无配件
- 投诉编号:【1036533】
- 投诉时间: 2023-10-24 15:49
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 炫锋版 两厢
投诉内容
事故后,经保险公司评估需进行整体更换车壳(整件),4S店反馈无配件,由于车损严重,不整体更换车壳对车辆安全性影响很大,不接受组装件,且上汽通用客服反馈他们没有责任配合进行整车壳维修处理。车辆购买刚6年就无配件很不合理,严重侵害消费者权益。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理