雪佛兰科鲁兹高位刹车灯罩断裂 希望处理
- 投诉编号:【1121673】
- 投诉时间: 2024-03-01 15:31
- 投诉品牌: 上汽通用雪佛兰
- 投诉车系: 科鲁兹
- 投诉车型: 2017款 1.5L 自动 先锋天窗版
投诉内容
高位刹车灯在无外力情况下自然断裂,这是雪佛兰新科鲁兹和迈锐宝XL这两个车系的通病,是设计缺陷,以前在4S店保养时就看到过很多车主在保内出现类似情况免费更换。我的车子保内没出现过,但现在过保后出现了这问题,去4S店要求免费更换,4S店以过保为由拒绝,并表示迈锐宝XL有召回更换政策,科鲁兹没有。这种厂家设计缺陷、全系通病应予以免费召回更换。
投诉回复
上汽通用雪佛兰厂家回复:邀约客户处理