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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:89.8%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【271689】2013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗发动机水泵渗漏要求免费更换A37,2018-04-18厂家受理
【271314】2016款 15N 手动 精英型别克英朗开关车门时车门限位器异响H149,2018-04-17厂家受理
【271277】2013款 1.8 自动 时尚型 GT别克英朗气门室盖漏油希望尽快处理A12,2018-04-17厂家受理
【271220】2017款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱挂挡抖动倒挡不走车B95,B77,2018-04-17厂家受理
【271213】2015款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘异响希望尽快处理D59,2018-04-17厂家受理
【271167】2012款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗车辆行驶熄火发动机无法启动A14,A44,2018-04-16用户评分
【271145】2016款 15N 手动 精英型别克英朗转向异响 车门生锈 门把手开裂D59,H79,H233,2018-04-16厂家受理
【270902】2015款 15N 自动 精英型别克英朗固特异轮胎开裂影响安全行驶F100,2018-04-15用户评分
【270874】2016款 15N 自动 精英型别克英朗低速行驶时转向机异响严重D59,2018-04-15厂家受理
【270723】2016款 15N 自动 精英型别克英朗方向盘异响 拉手刹系安全带无提示D59,H202,2018-04-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【270902】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:F100,
投诉时间2018-04-15 22:42
回复时间2018-04-17 10:10
厂家回复:
固特异厂家回复:固特异对消费者的反馈十分重视,正在受理中,车主有任何疑问可联系4S店或固特异客服电话4008899885进行咨询。
用户满意度
1
投诉编号:【270723】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:D59,H202,
投诉时间2018-04-14 21:56
回复时间2018-04-24 12:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270413】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:A24,H164,
投诉时间2018-04-13 14:57
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270356】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT
故障:A9,A12,A37,A191,
投诉时间2018-04-13 11:50
回复时间2018-04-24 12:01
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【270043】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H79,H179,H60,
投诉时间2018-04-12 10:42
回复时间2018-04-24 11:58
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0