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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:67.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【178641】2016款 15N 手动 精英型别克英朗1500转以上时变速箱异响B33,2017-01-13处理反馈
【178567】2016款 15N 手动 精英型别克英朗新车变速箱异响漏油 4S店修不好B33,B22,2017-01-13用户评分
【178518】2010款 英朗GT 1.8 AT 时尚型别克英朗车辆突然停止变速箱倒挡失灵B115,B84,H234,2017-01-12处理反馈
【178490】2013款 英朗GT 1.6 AT 舒适型别克英朗车内存在非常严重的异味H185,2017-01-12处理反馈
【178482】2015款 15N 自动 进取型别克英朗方向盘高速卡顿转向沉重D123,D156,2017-01-12处理反馈
【178146】2016款 15N 手动 精英型别克英朗离合器失效导致车辆受损出险C267,2017-01-10处理反馈
【177932】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗发动机怠速抖动 4S店态度蛮横A24,I293,2017-01-10用户评分
【177872】2017款 15N 手动 进取型别克英朗发动机怠速时汽油泵工作声音大H78,2017-01-09处理反馈
【177826】2016款 15N 手动 精英型别克英朗变速器异响非常刺耳的金属摩擦声B33,2017-01-09用户评分
【177822】2015款 15N 自动 精英型别克英朗高速行驶时方向卡顿 发动机渗油A12,D123,2017-01-09处理反馈
厂家回复
投诉编号:【179244】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 英朗GT 1.6 MT 进取型
故障:O323,
投诉时间2017-01-17 12:11
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179155】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:H21,J298,
投诉时间2017-01-16 21:05
回复时间2017-01-19 11:48
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179091】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B246,J300,
投诉时间2017-01-16 15:44
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
1
投诉编号:【179055】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:B33,
投诉时间2017-01-16 12:03
回复时间2017-01-19 11:49
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0
投诉编号:【179024】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 手动 精英型
故障:H113,
投诉时间2017-01-16 10:09
回复时间2017-01-17 15:19
厂家回复:
别克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度
0