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用户满意度评分:1.8
厂家回复率:90.4%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【246373】2018款 15T 手动 精英型别克英朗变速箱换挡异响 车内异响严重B33,H164,2018-01-21厂家受理
【246237】2017款 15N 自动 精英型别克英朗四轮定位数据偏差大 导致轮胎磨损G245,2018-01-20厂家受理
【246113】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗方向卡滞 发动机抖动中控台异响A24,D123,H93,2018-01-20厂家受理
【246101】2016款 15N 自动 精英型别克英朗首保变速箱内部磨损声音有异响B33,2018-01-20厂家受理
【246060】2017款 15N 自动 精英型别克英朗车门掉漆严重要求厂家尽快解决H81,2018-01-20厂家受理
【246024】2018款 18T 自动 精英型别克英朗新车行驶时发动机出现严重异响A9,2018-01-19厂家受理
【246020】2015款 15N 自动 进取型别克英朗高速方向盘卡顿后轮磨损严重D123,G245,2018-01-19厂家受理
【245995】2017款 15N 自动 精英型别克英朗空调开外循环时有严重异味H101,I295,2018-01-19厂家受理
【245982】2016款 15N 自动 进取型别克英朗车门严重生锈 要求更换车门H79,2018-01-19厂家受理
【245936】2017款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱漏油严重要求尽快解决B22,2018-01-19厂家受理
厂家回复
投诉编号:【244749】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 豪华型
故障:A34,A163,
投诉时间2018-01-15 15:36
回复时间2018-01-19 10:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
1
投诉编号:【244744】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2018款 18T 自动 精英型
故障:H101,
投诉时间2018-01-15 15:21
回复时间2018-01-19 10:40
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中。
用户满意度
0
投诉编号:【244727】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 进取型
故障:L313,
投诉时间2018-01-15 14:38
回复时间2018-01-19 10:41
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【244665】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 自动 精英型
故障:A24,H164,H119,
投诉时间2018-01-15 11:30
回复时间2018-01-19 10:41
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【244649】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2010款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:H64,
投诉时间2018-01-15 10:52
回复时间2018-01-19 10:41
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0