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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:95.5%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
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变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【193486】2015款 18T 双离合豪华型别克英朗中控屏幕不亮至今没有解决H134,2017-04-21处理反馈
【193212】2016款 15N 手动 进取型别克英朗变速箱挂二挡加速时异响同步器损坏B33,2017-04-19处理反馈
【192984】2014款 1.6L 自动 时尚型 XT别克英朗维修变速箱后右前轮严重异响G125,2017-04-18处理反馈
【192839】2010款 1.6 自动 时尚型 XT别克英朗XT发动机漏机油防冻液也有泄漏A12,A37,2017-04-17处理反馈
【192655】2011款 1.8 自动 时尚型真皮版 GT别克英朗行驶中发动机突然抖动 熄火A24,A14,2017-04-16处理反馈
【192503】2017款 15N 手动 精英型别克英朗变速箱挂挡异响 4S店检测不出来B33,J301,2017-04-15处理反馈
【192429】2017款 15N 手动 精英型别克英朗行驶途中加不上油踏板踩到底没反应A160,H104,2017-04-15用户评分
【192309】2013款 1.6 手动 进取型 GT别克英朗空调不制冷蒸发箱损坏4S店无法解决H101,2017-04-14处理反馈
【192293】2013款 1.6 自动 时尚型 XT别克英朗发动机顶盖漏油 4S店不予处理A63,I294,2017-04-14用户评分
【192289】2016款 15N 自动 精英型别克英朗变速箱严重顿挫 主驾驶雨刮故障B19,H60,2017-04-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【194151】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:A12,J303,J300,
投诉时间2017-04-26 12:53
回复时间2017-04-28 11:17
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【193787】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.6 手动 进取型 GT
故障:O323,
投诉时间2017-04-23 20:48
回复时间2017-04-26 17:23
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【193744】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H185,
投诉时间2017-04-23 13:00
回复时间2017-04-25 15:31
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【193731】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2013款 1.8 自动 时尚型 GT
故障:A9,
投诉时间2017-04-23 11:29
回复时间2017-04-25 15:31
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【193676】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:A24,I297,
投诉时间2017-04-22 18:35
回复时间2017-04-25 15:31
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0