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用户满意度评分:2.1
厂家回复率:85.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【182871】2016款 15N 自动 精英型别克英朗发动机怠速抖动非常严重A24,2017-02-17厂家受理
【182705】2016款 15N 自动 精英型别克英朗多次出现后备箱自动开启H68,2017-02-16处理反馈
【182672】2016款 15N 自动 精英型别克英朗新车仪表报警 转向无助力A24,A14,D57,D112,H134,2017-02-16处理反馈
【182659】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗冷车起步时发动机都会抖动A24,2017-02-16处理反馈
【182617】2017款 15N 手动 进取型别克英朗新车变速箱齿轮质量问题有异响B33,2017-02-16处理反馈
【182524】2015款 15N 自动 精英型别克英朗车门和中控异响 方向盘卡顿D123,H79,H72,H93,H121,2017-02-16处理反馈
【182506】2015款 15N 自动 进取型别克英朗高速行驶中出现方向盘卡顿D123,2017-02-15用户评分
【182433】2013款 1.6 手动 舒适型 GT别克英朗更换曲轴通风阀召回存在缺陷O323,2017-02-15用户评分
【182423】2016款 15N 自动 精英型别克英朗中控台异响 厂家不予解决H93,I295,I294,2017-02-15处理反馈
【182374】2015款 15N 自动 进取型别克英朗高速行驶转向沉重卡顿严重D123,D156,2017-02-15处理反馈
厂家回复
投诉编号:【182705】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:H68,
投诉时间2017-02-16 22:15
回复时间2017-02-21 15:16
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【182672】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 精英型
故障:A24,A14,D57,D112,H134,
投诉时间2017-02-16 19:08
回复时间2017-02-21 15:17
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【182659】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 豪华型
故障:A24,
投诉时间2017-02-16 18:02
回复时间2017-02-21 15:17
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【182617】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2017款 15N 手动 进取型
故障:B33,
投诉时间2017-02-16 15:19
回复时间2017-02-21 15:17
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【182524】
投诉品牌:别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:D123,H79,H72,H93,H121,
投诉时间2017-02-16 08:57
回复时间2017-02-21 15:17
厂家回复:
别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0