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厂家回复率:92.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【229872】2016款 18T 双离合 精英型别克英朗变速箱异响 怠速抖动 动力疲软A9,A24,A163,B33,H60,2017-11-14信息审核
【229852】2010款 1.6 自动 时尚型 GT别克英朗发动机冷却系统漏水要求尽快解决A37,A191,2017-11-14信息审核
【229824】2015款 18T 双离合精英型别克英朗发动机抖动噪音大 变速箱异响脱挡A24,A38,B33,B246,2017-11-14信息审核
【229774】2017款 15N 自动 精英型别克英朗4S店服务收费销售承诺不兑现欺骗客户I293,K307,K308,L313,2017-11-14厂家受理
【229742】2015款 15N 手动 豪华型别克英朗发动机缸盖处渗油 车门颠簸异响A12,H72,H93,2017-11-13厂家受理
【229723】2016款 15N 自动 豪华型别克英朗无法启动 4S店查不出原因A44,H60,J301,2017-11-13厂家受理
【229669】2017款 15N 自动 精英型别克英朗新车天窗异响 4S店无法查出原因H89,2017-11-13厂家受理
【229650】2017款 15N 自动 进取型别克英朗白色车身有锈点 顶蓬材质软H79,O322,2017-11-13厂家受理
【229617】2015款 15N 手动 进取型别克英朗发动机抖动漏油异响 玻璃升降异响A9,A24,A12,H67,H164,2017-11-13厂家受理
【229609】2016款 18T 双离合 豪华型别克英朗电瓶出现故障 4S店不予质保H146,2017-11-13厂家受理
厂家回复
投诉编号:【229203】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 手动 精英型
故障:D123,
投诉时间2017-11-11 09:56
回复时间2017-11-16 14:03
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【229169】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2016款 15N 自动 进取型
故障:A44,
投诉时间2017-11-10 23:01
回复时间2017-11-16 14:04
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【229097】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2014款 1.6L 手动 舒适型 XT
故障:E239,E47,G25,I295,
投诉时间2017-11-10 15:04
回复时间2017-11-16 14:04
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0
投诉编号:【229068】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2012款 1.6 自动 时尚型 GT
故障:H64,
投诉时间2017-11-10 12:53
回复时间2017-11-16 14:05
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
1
投诉编号:【228988】
投诉品牌:上汽通用别克
投诉车系:英朗
投诉车型:2015款 15N 自动 精英型
故障:H21,H72,
投诉时间2017-11-09 21:56
回复时间2017-11-16 14:09
厂家回复:
上汽通用别克厂家回复:投诉已收到,转相关部门处理中
用户满意度
0