别克英朗变速器漏油 要求进行延保
- 投诉编号:【1146547】
- 投诉时间: 2024-03-23 12:40
- 投诉品牌: 上汽通用别克
- 投诉车系: 英朗
- 投诉车型: 2021款 典范 1.5L 自动 精英型
投诉内容
18000公里时到4s店保养发现变速器漏油,工作人员告知无法判断原因,后4s店拆解变速器,期间连同发动机、保险杠、散热水箱一起拆下,车辆因此贬值。购车一年半出现变速箱漏油的严重问题,实属难以理解,如此严重的质量问题势必会影响车辆,安全行驶得不到保障。我要求延长车辆或者变速箱的保期,并对因为维修造成的车辆贬值问题进行合理的解释和补偿。
投诉回复
上汽通用别克厂家回复:邀约客户处理