典型问题(个)
质量问题共 0 个
0
0
0
0
0
0
0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0个
0
0
0
0
0
0
0
其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1059799 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001车身异响加速时后备厢异响 | H15,H68 | 2023-11-28 |  用户评分 |
| 1059692 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001未讲解条款内容未签协议 要求退定金 | K309 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059691 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001承诺赠送官方脚垫迟迟不兑现 | L313 | 2023-11-27 |  处理反馈 |
| 1059372 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001经销商承诺赠送积分不兑现 | L313 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059130 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001厂家区别对待老车主升级NZP功能 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1058046 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001新车座椅鼓包 门窗漏风 车机信号差 | H155,H169,H144 | 2023-11-24 | 用户评分 |
| 1057908 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车后保险变相优惠5000元 | Q367 | 2023-11-24 | 用户评分 |
| 1057539 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001车内多处异响 厂家不解决 | H164,I295 | 2023-11-24 | 用户评分 |
| 1057386 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001订车后未提车 优惠政策变动 | Q367 | 2023-11-23 | 用户评分 |
| 1057321 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001销售承诺补偿积分一直未有兑现 | L314 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
| 1057150 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内变相降价 | Q367 | 2023-11-23 | 用户评分 |
| 1057142 | 2022款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001充电权益内容变更 要求厂家解决 | L314 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
| 1057116 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001修改充电权益内容 希望处理 | L313 | 2023-11-23 | 用户评分 |
| 1056550 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001轮毂变形 导致车辆行驶中抖动 | H243 | 2023-11-22 | 用户评分 |
| 1056548 | 2023款 WE版 86kWh | 极氪001购车后降价 经销商出售问题车 | M284,Q367 | 2023-11-22 | 用户评分 |
| 1056323 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001提车后短时间内厂家优惠政策变更 | Q366 | 2023-11-22 | 用户评分 |
| 1055318 | 2022款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001主驾座椅塌陷鼓包 存在质量问题 | H169 | 2023-11-20 | 处理反馈 |
| 1055043 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车后降价 中控台异响 B柱异响 | H15,H93,Q367 | 2023-11-20 | 用户评分 |
| 1054880 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车后短期内价格变动 要求补偿 | Q367 | 2023-11-20 | 用户评分 |
| 1054739 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001销售虚假宣传承诺的购车礼不兑现 | L313 | 2023-11-20 | 用户评分 |
| 1054381 | 2022款 超长续航 双电机 ME版 | 极氪001行驶时ACC和LCC失效导致发生事故 | H170,H253 | 2023-11-19 | 用户评分 |
| 1053458 | 2021款 超长续航 单电机 WE版 | 极氪001主驾驶座椅鼓包问题严重 | H169 | 2023-11-17 | 用户评分 |
| 1053372 | 2021款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001更换方向机后转向沉重 跑偏 | D156,G117,J300 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
| 1053298 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001购车后保险变相优惠5000元 | Q367 | 2023-11-17 | 用户评分 |
| 1052548 | 2021款 超长续航 双电机 YOU版 | 极氪001厂家充电权益扣除不合理 | P327 | 2023-11-16 | 用户评分 |
| 1050326 | 2023款 ME版 100kWh | 极氪001新车还未交付时车机存在异常 | M284 | 2023-11-12 | 用户评分 |
| 1049840 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001轮毂变形 导致车辆行驶中抖动 | H243 | 2023-11-12 | 用户评分 |
| 1049831 | 2022款 长续航 双电机 WE版 | 极氪001购入二手后无法变更登记信息 | I295 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
| 1049754 | 2023款 YOU版 100kWh | 极氪001冬季空调噪音大 电耗极高 | H101 | 2023-11-11 | 处理反馈 |
| 1049031 | 2023款 WE版 100kWh | 极氪001经销商不予退订 要求解决 | K309 | 2023-11-10 | 用户评分 |
京公网安备：