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极氪—极氪001
用户满意度：1.8分
厂家回复率(2024年)：100%
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制动系统
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车身附件及电器
服务问题共0个
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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其他
车质网 投诉列表厂家回复投诉视频
投诉编号1161742
投诉品牌极氪
投诉车系极氪001
投诉车型2023款 ME版 100kWh
典型问题M284
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪001出售问题车 要求厂家处理

投诉编号1161659
投诉品牌极氪
投诉车系极氪001
投诉车型2024款 WE版 95kWh 四驱
典型问题H110,H340
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪001新车正常行驶过程中断电

投诉编号1161606
投诉品牌极氪
投诉车系极氪001
投诉车型2023款 WE版 100kWh
典型问题H155,H170,Q367
投诉时间2024-04-16
回复时间2024-04-16
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分0

投诉原文：极氪001高速行驶涉水导致车辆失控

投诉编号1161122
投诉品牌极氪
投诉车系极氪001
投诉车型2024款 WE版 100kWh 后驱
典型问题K309
投诉时间2024-04-15
回复时间2024-04-15
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪001贷款审批不通过不退定金

投诉编号1160820
投诉品牌极氪
投诉车系极氪001
投诉车型2023款 WE版 100kWh
典型问题H134,H170
投诉时间2024-04-15
回复时间2024-04-15
厂家回复:
极氪厂家回复：本案情况我司已安排相关部门对客户反馈现象进行核实，后续将持续关注处理进度。
用户满意度：
分1

投诉原文：极氪001智驾存在严重安全隐患

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