典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1061741 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5变速箱故障维修无配件 | B334,N318 | 2023-11-30 |  用户评分 |
| 1061584 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5购车置换补贴未返还 | L313 | 2023-11-30 |  处理反馈 |
| 1060825 | 2021款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5官方氛围灯无法正常使用 | H155 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060639 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5购置税减半活动无法正常参加 | L313 | 2023-11-29 | 用户评分 |
| 1060346 | 2022款 28T 铂金型 | 凯迪拉克CT5加装原厂氛围灯连接不上蓝牙 | H155 | 2023-11-28 | 用户评分 |
| 1060083 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商承诺赠送保养不兑现 | L313 | 2023-11-28 | 处理反馈 |
| 1059583 | 2021款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5行驶过程中变速箱顿挫有异响 | B33,B19 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059347 | 2022款 28T 铂金型 | 凯迪拉克CT5安装氛围灯后无法连接APP | J300,N318 | 2023-11-27 | 用户评分 |
| 1059178 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5经销商承诺置换补贴不兑现 | L313 | 2023-11-27 | 处理反馈 |
| 1057988 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5机脚差速器异响 延保活动未告知 | A9,G127,J298,M355 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057950 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5车身震动异响质保内未解决 | G127 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057721 | 2023款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5前保险杠雷达掉漆严重 | H81,M284 | 2023-11-24 | 处理反馈 |
| 1057377 | 2020款 改款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5多次出现维修保养变速箱提示 | B19,B96,J298 | 2023-11-23 | 处理反馈 |
| 1057026 | 2022款 28T 风尚型 | 凯迪拉克CT5转向机故障 打方向异响 | D59,D265 | 2023-11-23 | 用户评分 |
| 1056405 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5变速器异响 啸叫非常明显 | B33 | 2023-11-22 | 用户评分 |
| 1055864 | 2020款 改款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5差速器严重异响 要求厂家更换 | G127 | 2023-11-21 | 用户评分 |
| 1055242 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5贷款未通过 要求退订 | K309 | 2023-11-20 | 处理反馈 |
| 1053537 | 2023款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5新车玻璃无法上升 倒车影像故障 | H134,H67 | 2023-11-17 | 处理反馈 |
| 1053080 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5购置税退还4S店不兑现 | L313 | 2023-11-16 | 处理反馈 |
| 1053008 | 2022款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5经销商喷漆后漆面异常 | J303 | 2023-11-16 | 处理反馈 |
| 1052836 | 2020款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5冷车转向时差速器异响 | G127 | 2023-11-16 | 用户评分 |
| 1051826 | 2020款 改款 28T 铂金运动版 | 凯迪拉克CT5差速器异响 要求厂家解决 | G127 | 2023-11-14 | 处理反馈 |
| 1051079 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5承诺赠送电尾门未兑现 收费不明 | H81,K308,L313 | 2023-11-13 | 用户评分 |
| 1050653 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5购车承诺赠送保养未兑现 | L313 | 2023-11-13 | 用户评分 |
| 1050651 | 2022款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5质保维修厂家无配件 | B84 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
| 1050483 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5发动机故障灯亮 多次维修未解决 | A34,J298 | 2023-11-13 | 处理反馈 |
| 1050267 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5新车前保险杠脱漆严重 | H81 | 2023-11-12 | 用户评分 |
| 1050121 | 2023款 28T 尊贵型 | 凯迪拉克CT5合同不规范 价格不透明 低开发票 | K309,K315 | 2023-11-12 | 处理反馈 |
| 1049406 | 2022款 28T 豪华型（标准版） | 凯迪拉克CT5变速箱异响 要求厂家解决 | B33 | 2023-11-11 | 用户评分 |
| 1048889 | 2022款 28T 豪华型 | 凯迪拉克CT5动力受限制 变速箱故障 | B96 | 2023-11-10 | 处理反馈 |
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