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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【686140】2021款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5仪表盘黑屏售后更换无配件N318,2021-12-28处理反馈
【685813】2020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5维修出现新故障不予处理D156,I292,2021-12-27处理反馈
【685409】2020款 改款 28T 铂金运动版凯迪拉克CT5冷车启动发动机有异响A9,2021-12-26处理反馈
【678277】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5经销商承诺时间提不到车L312,2021-12-10用户评分
【678016】2021款 28T 铂金型凯迪拉克CT5订购车辆以后一直提不到车L312,2021-12-09用户评分
【677700】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5经销商无法按时交付新车L312,2021-12-09用户评分
【673875】2021款 28T 技术型凯迪拉克CT5尾灯内部开裂存在质量问题H220,2021-12-02用户评分
【671753】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5转向异响 空调异味D59,H121,L313,2021-11-27用户评分
【670066】2020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5低速时车身共振仪表台异响H93,H268,2021-11-24用户评分
【669412】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5承诺时间提不到车要求处理L312,2021-11-23用户评分
厂家回复
投诉编号【686140】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 28T 尊贵型
典型故障N318,
投诉时间2021-12-28 11:10
回复时间2021-12-28 13:55
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【685813】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 改款 28T 豪华型
典型故障D156,I292,
投诉时间2021-12-27 15:50
回复时间2021-12-28 14:09
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【685409】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 改款 28T 铂金运动版
典型故障A9,
投诉时间2021-12-26 21:35
回复时间2021-12-31 09:56
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0
投诉编号【678277】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 28T 铂金运动型
典型故障L312,
投诉时间2021-12-10 11:52
回复时间2021-12-10 14:54
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【678016】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2021款 28T 铂金型
典型故障L312,
投诉时间2021-12-09 20:21
回复时间2021-12-10 14:57
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1