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用户满意度评分:2.5
厂家回复率:100%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
0 0 0 0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【811911】2021款 28T 铂金运动型凯迪拉克CT5车机系统老旧而且无法升级O348,2022-09-12用户评分
【809640】2021款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5氧传感器线束脱皮 铜丝裸露H110,2022-09-08处理反馈
【808800】2020款 改款 28T 时尚型凯迪拉克CT5踩刹车车辆异响伴随抖动A9,A24,2022-09-07用户评分
【808037】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5购车意向金以各种理由不退还K309,2022-09-06处理反馈
【807077】2020款 改款 28T 豪华型凯迪拉克CT5空调不制冷有刺激性异味H101,2022-09-04处理反馈
【806627】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5中控台皮质缝合位置有针眼H168,2022-09-03处理反馈
【806336】2021款 28T 铂金型凯迪拉克CT5减震器漏油4S店无配件更换G25,N320,2022-09-03用户评分
【804486】2022款 28T 豪华型凯迪拉克CT5购车附赠贴膜脚垫记录仪不兑现L313,2022-08-31处理反馈
【804210】2022款 28T 尊贵型凯迪拉克CT5经销商将展车当全新车出售M284,2022-08-30用户评分
【804003】2022款 28T 豪华型(标准版)凯迪拉克CT5经销商变相收费 多收款项K307,K315,2022-08-30用户评分
厂家回复
投诉编号【480419】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 铂金运动版
典型故障B33,
投诉时间2020-06-04 14:25
回复时间2020-06-05 10:53
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
1
投诉编号【473641】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 铂金运动版
典型故障A34,
投诉时间2020-05-15 19:53
回复时间2020-05-18 14:29
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
3
投诉编号【469252】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 豪华型
典型故障B33,
投诉时间2020-05-04 09:38
回复时间2020-05-08 09:56
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
2
投诉编号【468224】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 豪华型
典型故障B20,H268,
投诉时间2020-04-30 10:03
回复时间2020-04-30 14:17
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
5
投诉编号【467771】
投诉品牌上汽通用凯迪拉克
投诉车系凯迪拉克CT5
投诉车型2020款 28T 时尚型
典型故障B115,
投诉时间2020-04-28 19:39
回复时间2020-04-30 13:47
厂家回复:
上汽通用凯迪拉克厂家回复:安排邀约客户进站中
用户满意度:
0