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用户满意度评分:3.7
厂家回复率:7.7%

典型故障

质量投诉共 0
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发动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【237500】2016款 1.5L 手动 炫智版昌河Q35车身共振 变速箱顿挫挂倒挡困难 B19,B77,H21,H268,2017-12-14信息审核
【231645】2016款 1.5L 手动 炫智版昌河Q35佳通轮胎两次出现爆胎现象F130,2017-11-21信息审核
【230724】2016款 1.5L 手动 炫酷版昌河Q35车身表面多处掉漆 底盘生绣H79,H81,2017-11-17信息审核
【227907】2016款 1.5L 手动 炫智版昌河Q35佳通轮胎两次出现爆胎现象F130,2017-11-05用户评分
【205862】2016款 1.5L 手动 炫酷版昌河Q35车速在80时加速车头摆动严重G117,G162,2017-07-08信息审核
【196726】2016款 1.5L 手动 炫智版昌河Q35手刹经常拉不上 手柄按钮不回位E159,2017-05-14用户评分
【195914】2016款 1.5L 手动 炫酷版昌河Q35行驶过程中刹车变硬且失灵E29,E333,2017-05-08信息审核
【195397】2016款 1.5L 自动 炫酷版昌河Q35发动机在1500-1800转时有异响A9,2017-05-05信息审核
【194445】2016款 1.5L 手动 炫彩版昌河Q35转向管柱异响要求尽快解决D59,2017-04-28厂家受理
【189026】2016款 1.5L 手动 炫酷版昌河Q35后梁存在质量问题异响变形G56,G204,2017-03-24用户评分
厂家回复
投诉编号:【227907】
投诉品牌:昌河
投诉车系:昌河Q35
投诉车型:2016款 1.5L 手动 炫智版
故障:F130,
投诉时间2017-11-05 15:36
回复时间2017-11-16 16:15
厂家回复:
昌河厂家回复:服务站鉴定该车轮胎爆胎是行驶中碰撞所致,不属于产品质量问题。
用户满意度
1