北汽昌河Q35车载导航不显示图像

投诉内容

自购车之日起，车载导航一直连接不上，更换手机，买连接线，换主机都没有显示。给总厂打电话说联系4S店，4S店让我联系总厂。三年来，一直拖延不解决，现在总厂和长春4S店都没有给一个答复。联系售后，领导不接电话，让服务人员敷衍，到现在一直不解决问题！我呼吁：我的车买了，问题为什么不给我解决！买车的时候我买的最高配置，而导航屏不显示图像，这个小问题都不给消费者解决？这是什么厂家？