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厂家回复率:0

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【28848】2009款 2.4 商务版豪华型 汽油长城风骏3新车发动机故障灯亮A34,2013-04-14处理反馈
【22488】2009款 2.8 小双两驱 商务版豪华型 柴油长城风骏3行驶过程中传动系统严重异响D59,2013-01-15处理反馈
【18785】2009款 2.8 小双两驱 公务版豪华型 柴油长城风骏3新车发动机烧机油A63,2012-10-12厂家受理
【13409】2009款 2.4 小双四驱 K2公务版尊贵型 汽油长城风骏5发动机质量问题无法解决A9,2012-05-12厂家受理
【10703】2009款 2.8 小双两驱 公务版豪华型 柴油长城风骏经销商涉嫌销售欺诈2012-02-29信息审核
【10326】2009款 2.8 小双四驱 公务版豪华型 柴油长城风骏四驱系统存在设计缺陷G127,2012-02-21信息审核
【9382】2011款 2.2 财富版 豪华型 大双排长城风骏新车排气管冒黑烟问题A114,2012-01-11信息审核
【8302】2009款 2.8 小双两驱 公务版尊贵型 柴油长城风骏新车烧机油现象严重A63,2011-12-04信息审核
【8084】长城风骏新车出现刹车跑偏严重问题G117,2011-11-28信息审核
【4099】2009款 2.8 小双两驱 公务版尊贵型 柴油长城风骏发动机抖动A24,2011-05-31信息审核
厂家回复
投诉编号:【28848】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏3
投诉车型:2009款 2.4 商务版豪华型 汽油
故障:A34,
投诉时间2013-04-14 17:20
回复时间2013-04-19 11:28
厂家回复:
长城汽车厂家回复:服务站反馈,车辆问题已处理完毕。
用户满意度
0
投诉编号:【22488】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏3
投诉车型:2009款 2.8 小双两驱 商务版豪华型 柴油
故障:D59,
投诉时间2013-01-15 13:57
回复时间2013-01-24 15:46
厂家回复:
长城汽车厂家回复:福建服务站反馈,经试车检查确认由于车辆超载导致问题发生,属于非产品质量问题,已向用户解释说明。
用户满意度
0
投诉编号:【18785】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏3
投诉车型:2009款 2.8 小双两驱 公务版豪华型 柴油
故障:A63,
投诉时间2012-10-12 17:39
回复时间2012-10-15 11:05
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,重庆授权服务站已联系用户并明示维修方案,用户表示认可。
用户满意度
0
投诉编号:【13409】
投诉品牌:长城
投诉车系:风骏3
投诉车型:2009款 2.4 小双四驱 K2公务版尊贵型 汽油
故障:A9,
投诉时间2012-05-12 13:12
回复时间2012-05-17 10:12
厂家回复:
长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,经北京授权服务站检查属于正常的工作声音,已用户向解释说明,用户表示认可。
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