长城风骏车子故障无法启动售后服务差
- 投诉编号:【4085】
- 投诉时间: 2011-05-30 13:52
- 投诉品牌: 长城汽车
- 投诉车系: 风骏3
- 投诉车型: 2009款 2.4 小双两驱 K2公务版尊贵型 汽油
投诉内容
长城风骏的售后实在让我太失望了,车子故障了无法启动,叫他们的技术人员来检查,一个推一个,让我等了4个小时居然告诉我还没发车实在令人气愤,联系到他们不是说第一时间来检查车子,却一个劲的跟我说什么东西都要我们自己报销,我的问题还没说完技术员已经非常不耐烦的挂掉我的电话。现在的说法是一切都不关他们公司的事都是我们消费者自身的问题。希望他们能给我们一个明确的回答,给我们保修期内应有的待遇,而不是一味的跟我说所有的费用都要我们自费。
投诉回复
车质网已将您的投诉转给生产企业以及政府有关主管部门,我们将会对此投诉继续跟踪,请您持续关注!