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长城风骏经销商涉嫌销售欺诈

  • 投诉编号:【10703】
  • 投诉时间: 2012-02-29 10:39
  • 投诉品牌: 长城汽车
  • 投诉车系: 风骏3
  • 投诉车型: 2009款 2.8 小双两驱 公务版豪华型 柴油

投诉内容

本人安康宁陕的,是今年1月10号去西安西部车城买的长城风骏5TDI两驱,买的时候销售给我报价78800说是高配。随后我把价格跟他讲到73800,因为是第一次买车不懂车买回去的时候才发现根本不是高配车,而是最低配的。当天晚上我就给销售打电话,销售说我的是高配还是带ABS的。当时我还高兴了一下,但是过了几天我有个朋友是修车的他说我的车根本不带ABS是。于是我又给销售打电话要求退回高配与低配的差价,销售不同意说不可能退钱说只能送装潢,我想送装潢也一样于是就要了几样装潢,前保险杠,侧护杠,后货箱防翻架,销售当时也同意了。但是今天我去了他们那个销售却不见了,一个自称是经理的见了我。他说只能送前保险杠,其他的都不送。真是太气人了说好了的却反悔,我从安康到西安来回300多公里。他们居然这样忽悠我。把我们消费者当猴耍。本来一心支持国产。国产的服务态度太让人心寒了!

投诉回复

长城汽车厂家回复:关于用户反映的问题,陕西授权经销商与用户协商处理完毕。

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