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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:46.3%

典型故障

质量投诉共 0
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0
发动机
0
变速器
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离合器
0
转向系统
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制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 投诉简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【192355】2015款 Sportback 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪A3低速低温时刹车异响E43,2017-04-14处理反馈
【190516】2015款 Limousine 40 TFSI 舒适型一汽大众奥迪A3油泵嗡嗡嗡异响不解决问题H78,2017-04-04信息审核
【190090】2016款 Limousine 35 TFSI 领英型一汽大众奥迪A3左后车门装配不齐存在高度差H149,2017-03-31用户评分
【189782】2016款 Limousine 35 TFSI 风尚型一汽大众奥迪A3前轮制动系统啸叫异响E43,2017-03-29信息审核
【189228】2014款 Sportback 35TFSI 进取型一汽大众奥迪A3起动刹车异响未得到解决E43,2017-03-26信息审核
【189115】2015款 Limousine 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪A3冷天中高速行驶转向机卡顿D123,2017-03-25信息审核
【188190】2016款 Sportback 35 TFSI 风尚型一汽大众奥迪A3变速箱漏油4S店态不好B22,D123,H101,H90,I293,2017-03-19信息审核
【188073】2016款 Limousine 35 TFSI 领英型一汽大众奥迪A3中高速时离合器异响C65,2017-03-18信息审核
【187801】2016款 Limousine 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪A3雨刮器抖动划伤玻璃H60,I292,2017-03-17用户评分
【187781】2015款 Limousine 35 TFSI 进取型一汽大众奥迪A3冷天高速直行时转向卡顿D123,I295,2017-03-16信息审核
厂家回复
投诉编号:【208525】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Sportback 35 TFSI 进取型
故障:H134,I295,I297,
投诉时间2017-07-23 15:03
回复时间2017-07-25 12:02
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【206578】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2015款 Sportback 40 TFSI 豪华型
故障:B33,
投诉时间2017-07-12 10:46
回复时间2017-07-25 12:06
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【205681】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Sportback 35TFSI 时尚型
故障:H101,
投诉时间2017-07-07 10:28
回复时间2017-07-25 12:07
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
1
投诉编号:【204064】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2016款 Sportback 35 TFSI 风尚型
故障:B33,
投诉时间2017-06-28 13:01
回复时间2017-07-25 12:08
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
用户满意度
0
投诉编号:【203584】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2014款 Limousine 35 TFSI 舒适型
故障:B33,B19,E43,H263,
投诉时间2017-06-26 02:45
回复时间2017-07-25 12:08
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!您的投诉信息我们已经反馈给售后部门,并且已经建单处理。售后部门会亲自给您打电话或者安排对应的经销商联系您,为您解决问题,请耐心等待我们的工作人员跟您联系,非常感谢您一直以来对一汽-大众奥迪的支持!
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