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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3大灯开裂希望免费处理

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  • 投诉编号：【937562】
  • 投诉时间： 2023-06-13 17:34
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2018款 Limousine 1.4T 进取型 30周年年型

投诉内容

大灯在质保期内已经出现细小裂纹，现在裂纹越发严重，没有发生过外力挤压碰撞，属于质量问题，请求更换大灯。4S店检测，以各种理由不支持索赔，说的没有道理，所以差评。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包规定及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-奥迪的关注！

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