一汽奥迪A3L购车支付订金经销商不予退还

投诉内容

1.欺诈消费者。2023年6月24日在该店缴纳5000元定金，期间销售合同未盖章，不给客户合同，未注明提车时间，销售口头承诺7月初，现在又要拖到月底，整个过程价格、提车时间模糊化，诱导我交钱签字。是否为销售单方面收钱，从第三方异地购买劣质车辆欺诈我？2.侵害消费者合法权益，价格不透明化，诱导我付钱签字。比别家4s价格贵2万块，7月1日到店内询问价格差异，销售全程冷嘲热讽，指责我问那么多，没有契约精神，叫我照镜子，摸摸良心，企图道德绑架我。期间还对我同行的家人言语侮辱，人身攻击。（可提供录音作为凭据）存在店大欺客，欺负女性弱势群体。3.客服说要扣一定的金融费用（该车并未向银行办理按揭）。销售经理将矛盾的过错指责为我单方面违约，销售仅代表他个人行为，只退一半的定金。该销售为奥迪公司员工，店内管理不当，侮辱客户，还要让客户买单。4.麻烦贵部门调查清楚，帮忙追回消费者合法权益。