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一汽奥迪—奥迪A3

一汽奥迪A3韩泰轮胎严重开裂要求更换

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  • 投诉编号：【920198】
  • 投诉时间： 2023-05-13 13:24
  • 投诉品牌： 一汽奥迪
  • 投诉车系： 奥迪A3
  • 投诉车型： 2019款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V

投诉内容

三年1.6万公里四个轮胎严重开裂，4s店说是夏季胎，但我冬季基本都停在了地下停车场。未解决问题，车我买了三年，轮胎厂家说轮胎是四年了，也就是说4s店放了一年。

投诉回复

一汽奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包规定及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-奥迪的关注！

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