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用户满意度评分:3.1
厂家回复率:99.1%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他问题共0
0 0 0 0 0 0
0
其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【764512】2022款 Sportback 35 TFSI 豪华运动型一汽大众奥迪A3空调不制冷希望厂家处理H101,2022-06-29信息审核
【763951】2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型一汽大众奥迪A3车顶漏水希望厂家处理H109,2022-06-28处理反馈
【762836】2019款 Limousine 35 TFSI 运动型 国V奥迪A3行驶中底盘异响4S店未找到原因G56,J301,2022-06-26处理反馈
【762642】2022款 A3L Limousine 35 TFSI 豪华运动型一汽大众奥迪A3中控黑屏驻车辅助系统故障H134,2022-06-26用户评分
【759485】2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型一汽大众奥迪A3车机卡顿 中控屏无法触屏H134,2022-06-20处理反馈
【755551】2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型一汽大众奥迪A3正时皮带异响 蓝牙通话失灵A9,A45,G125,H155,J301,2022-06-12处理反馈
【753153】2016款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3变速箱阀体故障B20,B84,2022-06-08用户评分
【752017】2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型一汽大众奥迪A3新车蓄电池亏电要求免费更换H146,2022-06-06用户评分
【748937】2022款 A3L Limousine 35 TFSI 进取致雅型一汽大众奥迪A3倒车影像卡顿维修未解决问题H134,2022-05-30处理反馈
【748691】2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型一汽大众奥迪A3经销商违约不退订金K309,2022-05-30用户评分
厂家回复
投诉编号【763951】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A3
投诉车型2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型
典型故障H109,
投诉时间2022-06-28 18:53
回复时间2022-06-29 09:36
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【762836】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A3
投诉车型2019款 Limousine 35 TFSI 运动型 国V
典型故障G56,J301,
投诉时间2022-06-26 20:48
回复时间2022-06-28 16:27
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,向用户解释国家三包法及厂家售后政策,对用户遇到的问题会竭诚处理,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【762642】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A3
投诉车型2022款 A3L Limousine 35 TFSI 豪华运动型
典型故障H134,
投诉时间2022-06-26 12:17
回复时间2022-06-27 16:28
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系用户,并邀请用户到店检测。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
1
投诉编号【759485】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A3
投诉车型2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型
典型故障H134,
投诉时间2022-06-20 09:33
回复时间2022-06-20 10:30
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0
投诉编号【755551】
投诉品牌一汽-大众奥迪
投诉车系奥迪A3
投诉车型2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型
典型故障A9,A45,G125,H155,J301,
投诉时间2022-06-12 13:43
回复时间2022-06-12 14:41
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已第一时间联系用户,并就解决方案与用户协商,目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度:
0