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用户满意度评分:1.9
厂家回复率:73.1%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
其他原因
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【478159】2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型一汽大众奥迪A3车辆电子系统故障H234,2020-05-28信息审核
【477150】2019款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A3后座位C柱严重漏水H109,2020-05-26信息审核
【476362】2019款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V一汽大众奥迪A3行驶过程中底盘有异响D265,G56,H67,H60,2020-05-23信息审核
【476313】2017款 Limousine 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3变速箱换挡时异响严重B33,2020-05-23信息审核
【475384】2016款 Limousine 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3疑似隔音棉问题造成车内异味H185,2020-05-20信息审核
【475330】2019款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国V一汽大众奥迪A3变速箱顿挫严重希望处理B19,2020-05-20信息审核
【474899】2016款 Sportback 1.4T 双离合 进取型一汽大众奥迪A3发动机加速异响希望处理A9,B33,2020-05-19信息审核
【474529】2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型一汽大众奥迪A3电子系统提示故障H170,2020-05-18信息审核
【474158】2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型一汽大众奥迪A3车辆电子系统故障H234,2020-05-17用户评分
【473271】2019款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国V一汽大众奥迪A3米其林轮胎非正常老化F100,2020-05-14处理反馈
厂家回复
投诉编号:【474158】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型
故障:H234,
投诉时间2020-05-17 13:45
回复时间2020-05-25 13:31
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
1
投诉编号:【473271】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2019款 Sportback 35 TFSI 风尚型 国V
故障:F100,
投诉时间2020-05-14 21:23
回复时间2020-05-21 10:25
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【472049】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2017款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型
故障:M315,
投诉时间2020-05-11 20:37
回复时间2020-05-21 10:42
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【471995】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2020款 Limousine 35 TFSI 进取型 国VI
故障:M284,
投诉时间2020-05-11 17:57
回复时间2020-05-21 10:45
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已尽快联系客户,并主动提供合理的解决方案,投诉处理中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
0
投诉编号:【469523】
投诉品牌:一汽-大众奥迪
投诉车系:奥迪A3
投诉车型:2018款 Sportback 1.4T 运动型 30周年年型
故障:A9,
投诉时间2020-05-05 08:21
回复时间2020-05-25 13:28
厂家回复:
一汽-大众奥迪厂家回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并邀请客户到店检测。经销商承诺根据国家三包法及厂家售后政策,竭诚为客户提供服务,感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
用户满意度
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