典型故障
故障数共 0 个
0 0 0 0
0 0
0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0个
0 0 0
0 0 0
0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【644510】 | 2020款 Limousine 35 TFSI 风尚型 国VI | 一汽大众奥迪A3大灯灯罩开裂不予索赔 | H220, | 2021-09-18 |  厂家受理 |
| 【643232】 | 2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型 | 一汽大众奥迪A3车辆在停放时发动机自燃 | H40, | 2021-09-15 |  处理反馈 |
| 【641898】 | 2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型 | 一汽大众奥迪A3经销商谎报故障欺骗消费者 | B334,J300,M355, | 2021-09-12 |  用户评分 |
| 【641531】 | 2020款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V | 一汽大众奥迪A3发动机烧机油非常严重 | A63, | 2021-09-11 | 处理反馈 |
| 【641348】 | 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3车机无法连网多次维修未解决 | H134, | 2021-09-10 | 用户评分 |
| 【641334】 | 2017款 Sportback 1.4T 双离合 风尚型 | 一汽大众奥迪A3车灯发黄 灯罩开裂 | H82,H220, | 2021-09-10 | 处理反馈 |
| 【641241】 | 2019款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国V | 一汽大众奥迪A3大灯内部老化有大量裂纹 | H220, | 2021-09-10 | 用户评分 |
| 【640935】 | 2017款 Limousine 1.4T 双离合 时尚型 | 一汽大众奥迪A3气囊未弹出造成人员受伤 | H103, | 2021-09-09 | 处理反馈 |
| 【640865】 | 2019款 Limousine 35 TFSI 风尚型 国V | 一汽大众奥迪A3大灯内部老化有裂纹 | H220, | 2021-09-09 | 用户评分 |
| 【640390】 | 2019款 Limousine 35 TFSI 时尚型 国V | 一汽大众奥迪A3大灯有不同程度细微裂纹 | H220, | 2021-09-08 | 处理反馈 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【644510】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2020款 Limousine 35 TFSI 风尚型 国VI |
| 典型故障 | H220, |
| 投诉时间 | 2021-09-18 12:33 |
| 回复时间 | 2021-09-19 15:50 |
| 投诉编号 | 【643232】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2014款 Sportback 1.4T 双离合 舒适型 |
| 典型故障 | H40, |
| 投诉时间 | 2021-09-15 12:29 |
| 回复时间 | 2021-09-15 15:56 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪A3车辆在停放时发动机自燃
| 投诉编号 | 【641898】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2015款 Limousine 1.4T 双离合 百万纪念舒享型 |
| 典型故障 | B334,J300,M355, |
| 投诉时间 | 2021-09-12 13:11 |
| 回复时间 | 2021-09-12 15:11 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分1
投诉原文：一汽大众奥迪A3经销商谎报故障欺骗消费者
| 投诉编号 | 【641531】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2020款 Sportback 35 TFSI 时尚型 国V |
| 典型故障 | A63, |
| 投诉时间 | 2021-09-11 10:30 |
| 回复时间 | 2021-09-11 15:51 |
| 投诉编号 | 【641348】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2021-09-10 16:57 |
| 回复时间 | 2021-09-11 12:50 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分1
京公网安备：