典型问题(个)
质量问题共 0 个
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0
发动机
电动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0个
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0 0 0
0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
0
配件争议
0
服务流程不完善
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其他服务问题
其他问题共0个
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0
其他
投诉列表
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 【764512】 | 2022款 Sportback 35 TFSI 豪华运动型 | 一汽大众奥迪A3空调不制冷希望厂家处理 | H101, | 2022-06-29 |  信息审核 |
| 【763951】 | 2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3车顶漏水希望厂家处理 | H109, | 2022-06-28 |  处理反馈 |
| 【762836】 | 2019款 Limousine 35 TFSI 运动型 国V | 奥迪A3行驶中底盘异响4S店未找到原因 | G56,J301, | 2022-06-26 | 处理反馈 |
| 【762642】 | 2022款 A3L Limousine 35 TFSI 豪华运动型 | 一汽大众奥迪A3中控黑屏驻车辅助系统故障 | H134, | 2022-06-26 |  用户评分 |
| 【759485】 | 2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3车机卡顿 中控屏无法触屏 | H134, | 2022-06-20 | 处理反馈 |
| 【755551】 | 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3正时皮带异响 蓝牙通话失灵 | A9,A45,G125,H155,J301, | 2022-06-12 | 处理反馈 |
| 【753153】 | 2016款 Sportback 1.4T 双离合 进取型 | 一汽大众奥迪A3变速箱阀体故障 | B20,B84, | 2022-06-08 | 用户评分 |
| 【752017】 | 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3新车蓄电池亏电要求免费更换 | H146, | 2022-06-06 | 用户评分 |
| 【748937】 | 2022款 A3L Limousine 35 TFSI 进取致雅型 | 一汽大众奥迪A3倒车影像卡顿维修未解决问题 | H134, | 2022-05-30 | 处理反馈 |
| 【748691】 | 2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型 | 一汽大众奥迪A3经销商违约不退订金 | K309, | 2022-05-30 | 用户评分 |
厂家回复
| 投诉编号 | 【763951】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型 |
| 典型故障 | H109, |
| 投诉时间 | 2022-06-28 18:53 |
| 回复时间 | 2022-06-29 09:36 |
| 投诉编号 | 【762836】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2019款 Limousine 35 TFSI 运动型 国V |
| 典型故障 | G56,J301, |
| 投诉时间 | 2022-06-26 20:48 |
| 回复时间 | 2022-06-28 16:27 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已在第一时间联系用户，向用户解释国家三包法及厂家售后政策，对用户遇到的问题会竭诚处理，感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：奥迪A3行驶中底盘异响4S店未找到原因
| 投诉编号 | 【762642】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2022款 A3L Limousine 35 TFSI 豪华运动型 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-06-26 12:17 |
| 回复时间 | 2022-06-27 16:28 |
| 投诉编号 | 【759485】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2021款 A3L Limousine 35 TFSI 时尚运动型 |
| 典型故障 | H134, |
| 投诉时间 | 2022-06-20 09:33 |
| 回复时间 | 2022-06-20 10:30 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
投诉原文：一汽大众奥迪A3车机卡顿 中控屏无法触屏
| 投诉编号 | 【755551】 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 一汽-大众奥迪 |
| 投诉车系 | 奥迪A3 |
| 投诉车型 | 2021款 Sportback 35 TFSI 时尚运动型 |
| 典型故障 | A9,A45,G125,H155,J301, |
| 投诉时间 | 2022-06-12 13:43 |
| 回复时间 | 2022-06-12 14:41 |
- 厂家回复:
- 一汽-大众奥迪厂家回复：您好！经销商已第一时间联系用户，并就解决方案与用户协商，目前正在协商中。感谢您对一汽-大众奥迪的关注！
- 用户满意度：
- 分0
京公网安备：