2022款欧拉好猫完全评价报告
三、售后服务满意度
截至发稿,车质网共受理2022款欧拉好猫的服务类问题投诉10宗,集中在“承诺不兑现”和“销售欺诈”方面,具体表现为“不按约交车”和“出售问题车”。
目前,对于车质网收到的关于2022款欧拉好猫车型的17宗投诉,厂家全部给予了回复,回复率为100%。从数据上来看,厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题,解决态度十分积极,对消费者提出的问题,厂家会与车主所在地的4S店进行沟通,联系车主进店检测与维修。
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