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用户满意度评分:2.2
厂家回复率:100%

典型故障

故障数共 0
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0
发动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务投诉共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
0
其他服务问题
其他投诉共0
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其他
投诉列表
投诉编号 投诉车型 问题简述 典型问题 投诉时间 投诉状态
【696161】2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂欧拉好猫车机使用卡顿 芯片虚假宣传H134,M279,2022-01-20用户评分
【696145】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂欧拉好猫芯片厂家赔偿方案区别对待M279,2022-01-20处理反馈
【696134】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片品牌与宣传不符涉嫌欺诈M279,2022-01-20用户评分
【695930】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符车机卡顿H134,H340,M279,2022-01-20处理反馈
【695918】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂欧拉好猫芯片与宣传不符 续航里程不足H344,M279,2022-01-20用户评分
【695629】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片造假欺诈消费者M279,2022-01-19处理反馈
【695532】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符M279,2022-01-19处理反馈
【695477】2021款 500km 长续航 阿波罗版 三元锂欧拉好猫车机芯片与厂家宣传不符M279,2022-01-19用户评分
【695445】2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂欧拉好猫车机芯片与官方宣传不符M279,2022-01-19处理反馈
【695214】2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂欧拉好猫车机芯片与宣传不符要求厂家处理M279,2022-01-18用户评分
厂家回复
投诉编号【696161】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 500km 长续航 波塞冬版 三元锂
典型故障H134,M279,
投诉时间2022-01-20 17:33
回复时间2022-01-20 18:29
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号【696145】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 维纳斯版 磷酸铁锂
典型故障M279,
投诉时间2022-01-20 17:04
回复时间2022-01-20 17:58
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【696134】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 磷酸铁锂
典型故障M279,
投诉时间2022-01-20 16:44
回复时间2022-01-20 18:25
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1
投诉编号【695930】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 维纳斯版 三元锂
典型故障H134,H340,M279,
投诉时间2022-01-20 10:48
回复时间2022-01-20 13:46
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
0
投诉编号【695918】
投诉品牌长城汽车
投诉车系欧拉好猫
投诉车型2021款 400km 标准续航 雅典娜版 三元锂
典型故障H344,M279,
投诉时间2022-01-20 10:31
回复时间2022-01-20 10:47
厂家回复:
长城汽车厂家回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电欧拉品牌客服热线:400-666-5969进行咨询、反馈,将竭诚为您服务。
用户满意度:
1