2021款长安欧尚X5完全评价报告

　　三、售后服务满意度

　　截至发稿，车质网共受理2021款长安欧尚X5的单纯服务类问题投诉5宗，涉及投诉点9个，其中问题主要集中在销售欺诈方面，具体表现在“出售问题车”和“与宣传不符”两方面。

　　目前，长安欧尚汽车厂家对车质网受理的关于2021款长安欧尚X5的投诉给予了积极回复，共回复车主投诉60宗。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度较为积极，对消费者提出的问题，厂家会与车主所在地的4S店进行沟通，联系车主进店检测与维修。