2017款领克01完全评价报告

　　二、质量可靠性

　　截至2018年11月30日，车质网共收到2017款领克01投诉142宗，投诉销量比为万分之1.5，远低于2017年国内乘用车市场万分之14.1的行业平均值。其中，涉及质量类问题的投诉有118宗，共包含189个故障点。在这些投诉中，涉及车身附件及电器的占比最大，据部分消费者反馈，问题主要体现在影音系统故障、车载互联无法正常使用等方面。尽管如此，在质量可靠性调查中，大多数车主仍对于领克01给予了客观评价，其中“满意”评价占比为70.8%；“非常满意”评价占比为8.3%；“一般”评价占比为16.7%；“不满意”评价占比为4.2%。