2017款领克01完全评价报告

　　领克01虽然是一个不到两年的新晋车型，但其拥有吉利、沃尔沃两大强者作为后盾，有着深厚的基础。新车是基于CMA模块化架构打造，与沃尔沃XC40可谓同源，加之极具个性且张扬的外观设计，吸引了大批年轻消费者目光。虽然该车型在推出时外观设计备受争议，但从其市场表现来看还是蛮不错的。在此前车质网“百名车主评新车”的调查中，领克01的外观设计以及性价比被广大车主所认可，不过也有部分车主表示，领克01的质量水平和售后服务有待加强。

　　一、车辆基本信息

　　1.同款车型配置对比：全系配置丰富

　　2017款领克01全系搭载了2.0T涡轮增压发动机，与之匹配的传统系统为6挡手自一体或7挡双离合变速箱。配置方面，全系标配了车身稳定控制系统、发动机启停技术、无钥匙启动/进入以及自动空调等，可谓十分厚道。从2.0T两驱型Pro版开始，配置提升明显，配备了后排侧隐私玻璃、自适应远近光、Infinity燕飞利仕音响以及手机无线充电功能等，实用性和舒适性均得到了提升。

　　2.竞品车型配置参数对比：安全配置突出

　　通过配置表可以看出，领克01无论是在舒适性、实用性还是安全性配置上都要略优于本田C-RV和马自达CX-5，与VV7不相上下。特别是在安全配置方面，领克01配备了车道保持辅助系统、道路交通标识识别、主动安全、疲劳驾驶提示以及自动泊车入位等。在得到了沃尔沃的技术加持后，安全领域的配置已超越部分合资车型。

　　二、质量可靠性

　　截至2018年11月30日，车质网共收到2017款领克01投诉142宗，投诉销量比为万分之1.5，远低于2017年国内乘用车市场万分之14.1的行业平均值。其中，涉及质量类问题的投诉有118宗，共包含189个故障点。在这些投诉中，涉及车身附件及电器的占比最大，据部分消费者反馈，问题主要体现在影音系统故障、车载互联无法正常使用等方面。尽管如此，在质量可靠性调查中，大多数车主仍对于领克01给予了客观评价，其中“满意”评价占比为70.8%；“非常满意”评价占比为8.3%；“一般”评价占比为16.7%；“不满意”评价占比为4.2%。

　　三、售后服务满意度

　　截至2018年11月30日，车质网共收到服务类问题投诉38宗，涉及投诉点40个。其中问题集中出现在服务态度和承诺不兑现上，从消费者反馈的信息来看，服务人员不退定金占比较大。

　　截至2018年11月30日，领克厂家对车质网所收到的142宗投诉回复率为100%。从数据上来看，厂家对消费者在车辆购买和使用过程中出现的问题，解决态度比较积极，在与消费者沟通后，得到了大部分消费者的认可。

　　四、养护成本

　　1、油耗：超预期表现

　　对消费者而言，车辆自购买之日起，更多的开销集中在日常的养护及使用成本上。针对2017款领克01日常保养及油耗费用方面，车质网综合目前几大汽车类网站公布的数据进行整理，以供消费者参考：

　　车质网综合工信部及各汽车垂直网站的油耗统计数据，去除与其它数据偏离较大的最高及最低油耗，算出的平均值视为该车型综合油耗。从最终得出的综合油耗来看，2.0T两驱车型的平均油耗为8.6L，2.0T四驱车型的平均油耗为9.2L，实际油耗均高于工信部油耗。从最终结果上看，领克01在市区行驶时，油耗表现一般，均维持在9L上下，而在高速行驶时，油耗表现出色。在新车调查中，油耗在8-10L的车辆占比最多，达到了75%，8升以下的占比在12.5%，10-12L的占比在12.5%。

　　2017款领克01所有车型都将享受终身质保，即不限年限/不限里程，且两驱车型与四驱车型保养价格一致。全系车型需在10000公里时进行首保，之后每10000公里保养一次。空调滤芯和空气滤芯需每20000公里时进行更换；火花塞需每40000公里时进行检查，如若检查异常需更换；燃油滤清器则需每30000公里时进行更换；制动液同样需40000公里进行更换。根据相关配件价格和工时费可计算得出领克01车型12万公里常规保养为17622元，以平均每年行驶2万公里来计算，年平均保养费为2937元。在“百名车主评新车”调查中，对于领克01日常养护成本表示“满意”和“一般”的车主占比分别为20.8%和62.5%。

　　五、路试报告

　　2017款领克01全系搭载2.0T涡轮增压发动机，动力储备相当丰富。在起步时，充沛且线性的动力输出给人好感，对于当下年轻消费者来说是非常讨喜的，并且涡轮增压发动机容易出现的迟滞问题也并未发现。由于领克01基于CMA架构平台打造，所以与沃尔沃XC40可谓同源，底盘调教很有沃尔沃感觉，出色的行驶质感与其他自主品牌车型拉开差距。其次，滤振算不上柔软，而是比较有韧性，细碎颠簸可以充分过滤，而大幅振动会通过滤振之后再传进车厢，既让驾驶者得知路面的情况但又不会过于滋扰，火候掌握的恰到好处。

　　六、用户口碑

　　在用户口碑中，大部分消费者对领克01独特的外观设计以及出色的动力总成感到满意，另外还有一小部分消费者认为领克01性价比较高，配置丰富。不过，也有部分车主认为车机等系统有待优化，使用时会发生卡顿或死机等情况。

　　七、加分项

　　1、安全碰撞

　　根据国内C-NCAP碰撞测试数据显示，领克01获得五星评价，得分达到了60.1分。由于领克01是基于CMA架构平台所打造，所以必定引入了沃尔沃技术，采用更高的研发标准以及更为苛刻的验证过程。此外，领克01还采用了1600Mpa高强度钢材以及结合了一些先进的结构设计和制造工艺，例如侧撞保护采用1600Mpa强度热成型钢和73.2%高强度钢板使用率；针对前撞保护，采用了铝合金前防撞钢梁等。

　　2、召回历史

　　从目前掌握的数据来看，领克01在中国大陆地区未进行过召回，虽然无召回并不代表车辆质量达到完美，但至少证明生产企业判定目前车辆并无影响行车安全及财产安全的问题隐患。