华晨宝马i3经销商贴车衣遮挡雷达导致剐蹭
- 投诉编号：【1133797】
- 投诉时间： 2024-03-10 23:25
- 投诉品牌： 华晨宝马
- 投诉车系： 宝马i3
- 投诉车型： 2022款 eDrive 35 L
投诉内容
6000块的强制装潢车衣，没贴好，导致前雷达失效，车子前保险杠刮擦，要求赔偿！4S店不负责，推卸责任，装潢是外包的！前台及其不负责任，2.17去检测过，前台及其不负责，服务质量堪忧！欺骗消费者！
投诉回复
华晨宝马厂家回复：您好！感谢您反馈的投诉信息。我们已将相关信息转达给相关授权经销商，如果您对授权经销商的解决方案有异议，可以致电宝马客户服务中心400-800-6666，宝马会积极监督/协助授权经销商合理、合法地解决您反馈的问题，也会视具体情况提供必要的技术支持。客户满意度一直是宝马的长期追求，我们也在不断提升服务，以期让您用车无忧。祝您生活愉快！
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