华晨宝马i3充电口盖打不开无法充电

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10月10号晚上11点充电发现快充盖打不开，售后表明紧急可以自己给盖子撬开，这句话感觉非专业师傅说的话一样我不放心开到售后，维修师傅也打不开，表明可能需要换盖子零件，随后11月11号，把车拆了做了检测，发现11月9号车辆充电故障码已经出现，检测结果是硬件不一致才充不上电，11月12日售后意思是定零件只能修，不退不换，一直拿三保说这不是大问题，车子出厂都有合格证，这种硬件有问题的车不知道怎么过审的，花正价买的车，质量还不如二手车，残次品，刚买的电车半个月都没开到就充不上电，现在车已经修3天了，我一边还还着贷款一边骑电动车，售后态度及其恶劣。