华晨宝马i3动力电池故障要求解决

投诉内容

此款宝马i3纯电动汽车是2022年6月20日提的车，于2022年9月19日出现严重漏电以及无法充电，车内显示屏乱显示，问题当日和买车的4s店联系后将车交给他们，他们让我等厂家的依据，于9月29日4s店通知我，说厂家给予答复是电池问题，从车子出问题那一刻就给经销商说我的诉求简单明了，就是更换车子，并且更换油车，现在4s店说更换车子要让我承担出问题车子的折旧费用，作为消费者受害人来说，我买了这款车子出了这么大的质量问题，对我们消费者造成了非常大的困扰和伤害，现在是电池漏电，后面是不是就是自燃呢？我们作为弱势群体对于有质量的商品要求更换过分吗？为什么还要要求我们承受无法承受的结果，你的车子出现了问题不应该是自己承担责任吗？希望我们的这个公正公平的平台能够为消费者老百姓发声作主！我相信你们是公平正义的处理问题，感谢平台能够为消费者办实事。