用户满意度:1.2
厂家回复率(2025年)81.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13164602023款 200 卓越版雷克萨斯ES车机媒体声音中断 无声音2025-01-07处理反馈
13149072006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化开裂掉碎 发黏反光2025-01-05处理反馈
13141792021款 300h 臻享版雷克萨斯ES喇叭声音嘶哑 维修后未解决2025-01-04用户评分
13140582024款 200 臻享版雷克萨斯ES正常行驶车内异响 车身共振2025-01-04处理反馈
13135962024款 200 臻享版雷克萨斯ES中控黑屏死机 多次处理未解决2025-01-03处理反馈
13118312018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES主副驾驶座椅头枕起皱2024-12-31处理反馈
13117792009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES车辆仪表台老化开裂发粘2024-12-31用户评分
13103972023款 200 卓越版雷克萨斯ES冬季正常行驶 水温下降2024-12-29处理反馈
13098702006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油粘手 质量问题2024-12-28处理反馈
13094752010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES中控仪表台老化开裂发粘2024-12-28处理反馈
13064022006款 3.5 自动雷克萨斯ES扶手箱老化 卡扣断裂2024-12-24处理反馈
13061032021款 200 卓越版雷克萨斯ES购买延保销售不予退款2024-12-23处理反馈
13057582007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台多处开裂 影响使用2024-12-23处理反馈
13056072023款 200 卓越版雷克萨斯ES事故维修更换非原厂件 要求处理2024-12-23处理反馈
13046012010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES中控台粘手老化 车窗压条老化2024-12-21处理反馈
13037782010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响驾驶2024-12-20处理反馈
13023202010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化粘手反光 存在质量问题2024-12-18处理反馈
13018192024款 200 臻享版雷克萨斯ES 4S店无故克扣厂家置换补贴2024-12-18用户评分
13014382007款 ES350 3.5 AT/MT 标准版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化出油粘手反光2024-12-17处理反馈
12999932023款 200 卓越版雷克萨斯ES风挡玻璃自然破裂 要求处理2024-12-15用户评分
12999332009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台出油粘手反光 影响安全2024-12-15处理反馈
12981502023款 200 卓越版雷克萨斯ES蒸发箱故障 车内异响 要求处理2024-12-12用户评分
12976782025款 200 臻享版雷克萨斯ES发动机电脑损坏车辆无法启动2024-12-11处理反馈
12966112007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES车辆仪表台老化 天窗漏水2024-12-10用户评分
12960352010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES车辆仪表台老化开裂 要求更换2024-12-09用户评分
12936082022款 300h 卓越版雷克萨斯ES前挡风玻璃自然开裂 影响使用2024-12-05处理反馈
12932512013款 2.5L 自动 250 精英版雷克萨斯ES车辆仪表台老化开裂 要求更换2024-12-04用户评分
12930112023款 200 卓越版雷克萨斯ES承诺免息贷款不兑现要求厂家处理2024-12-04处理反馈
12905212023款 200 卓越版雷克萨斯ES发动机舱出现多处生锈2024-11-30处理反馈
12898992010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台出现裂痕 方向盘掉皮2024-11-29处理反馈