用户满意度:1.2
厂家回复率(2025年)94.2%

典型问题(个)

质量问题共 0
0 0 0 0 0 0
0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
0
销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
0
产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14315272019款 300h 百万纪念限量版 国VI雷克萨斯ES主驾驶座椅靠背真皮开裂2025-05-18处理反馈
14312892012款 ES 2.5 AT 250 精英版雷克萨斯ES中控仪表台老化 反光出油2025-05-17用户评分
14311082010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES中控仪表台老化反光出油2025-05-17处理反馈
14308322010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES发动机烧机油 仪表台开裂2025-05-16处理反馈
14305572025款 200 臻享版雷克萨斯ES车窗贴膜有质量瑕疵2025-05-15处理反馈
14299872023款 200 卓越版雷克萨斯ES原厂车漆左侧叶子板生锈鼓包2025-05-14用户评分
14294492010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台发粘老化 要求免费更换2025-05-13用户评分
14292802022款 300h F SPORT雷克萨斯ES中控台异响 查不出原因2025-05-13处理反馈
14292202012款 240 特别限量版雷克萨斯ES中控台老化开裂反光出油2025-05-13处理反馈
14290002025款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商不退还意向金 要求处理2025-05-12处理反馈
14286582022款 200 卓越版雷克萨斯ES停放时前挡风玻璃自然开裂2025-05-12处理反馈
14285442010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台出油粘手反光 影响安全2025-05-12用户评分
14264462007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化粘手出油 要求处理2025-05-08处理反馈
14260842018款 300h 尊享版 国VI雷克萨斯ES主驾驶真皮座椅皮质开裂2025-05-07用户评分
14255342023款 200 卓越版雷克萨斯ES原厂车漆左侧叶子板生锈鼓包2025-05-06用户评分
14246902006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化粘手出油 要求处理2025-05-05处理反馈
14237102025款 200 臻享版雷克萨斯ES赠送车衣贴膜时有划痕 希望处理2025-05-02处理反馈
14232182006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化反光 影响视线2025-04-30处理反馈
14231932010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES中控仪表台老化反光出油2025-04-30用户评分
14228592022款 300h 卓越版雷克萨斯ES内饰异响 处理一年仍未解决2025-04-30处理反馈
14207952021款 200 卓越版雷克萨斯ES动力升级收费 要求处理2025-04-26处理反馈
14205472007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化粘手出油 要求处理2025-04-25处理反馈
14203652025款 200 臻享版雷克萨斯ES销售欺诈 购车订金不予退还2025-04-25用户评分
14201852022款 300h 臻享版雷克萨斯ES车辆右前大灯开裂 要求处理2025-04-24处理反馈
14197932006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化粘手出油 要求处理2025-04-24用户评分
14163652006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化反光 影响视线2025-04-17用户评分
14145082007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES仪表台老化粘手出油 要求处理2025-04-13处理反馈
14140472010款 3.5 自动 典雅版雷克萨斯ES中控台严重腐烂老化开裂2025-04-12用户评分
14137092010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES中控台老化 发动机抖动2025-04-11处理反馈
14134952007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES车辆仪表台老化要求处理2025-04-11处理反馈