用户满意度:1.2
厂家回复率(2025年)81.3%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
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转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
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人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
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配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
0
配套问题
0
其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
13763402022款 200 卓越版雷克萨斯ES后车门异响 要求处理2025-02-26处理反馈
13759552007款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版 增配型雷克萨斯ES车辆仪表台老化 天窗漏水2025-02-26用户评分
13758022022款 200 卓越版雷克萨斯ES后车门异响 要求厂家处理2025-02-26处理反馈
13718002006款 3.5 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响驾驶2025-02-23处理反馈
13679522022款 300h 卓越版雷克萨斯ES车内手扶箱弹簧卡扣断裂2025-02-21处理反馈
13593402022款 300h 卓越版雷克萨斯ES 4S店欺骗交预付金 加价保养2025-02-18处理反馈
13548002020款 300h 卓越版雷克萨斯ES车机互联失灵 导航无法使用2025-02-16处理反馈
13546852021款 300h 臻享版雷克萨斯ES混合动力电池驱动 发动机不熄火2025-02-16用户评分
13384932015款 2.0L 自动 精英版 ES 200雷克萨斯ES发动机漏油 要求免费处理2025-02-12用户评分
13351702022款 200 卓越版雷克萨斯ES减震漏油底盘生锈 要求处理2025-02-11处理反馈
13344962024款 200 臻享版雷克萨斯ES仪表盘上多个故障灯亮2025-02-11处理反馈
13317562023款 200 卓越版雷克萨斯ES变速箱故障导致无法行驶2025-02-08处理反馈
13309202021款 200 卓越版雷克萨斯ES后保险杠总成脱皮脱漆2025-02-07用户评分
13304842010款 2.4 自动 典雅版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 影响正常驾驶2025-02-06用户评分
13293812015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES经销商隐瞒车辆情况 出售问题车2025-02-05处理反馈
13285762010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台开裂出油 要求厂家免费更换2025-02-02处理反馈
13273002024款 200 臻享版雷克萨斯ES仪表盘上多个故障灯亮2025-01-27用户评分
13269072022款 200 卓越版雷克萨斯ES减震漏油底盘生锈要求处理2025-01-26用户评分
13267222023款 200 卓越版雷克萨斯ES风挡玻璃自然破裂 要求处理2025-01-25处理反馈
13257622010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES中控台粘手老化 影响使用2025-01-23处理反馈
13254042020款 300h 卓越版雷克萨斯ES质保期内座椅头枕起皱开裂2025-01-22处理反馈
13238842024款 200 臻享版雷克萨斯ES仪表盘上多个故障灯亮2025-01-19用户评分
13237542021款 260 卓越版雷克萨斯ES前机舱盖撑杆故障 要求处理2025-01-19处理反馈
13229012015款 2.5L E-CVT 舒适版 ES 300h雷克萨斯ES底盘悬挂球头漏油 胶套开裂2025-01-17处理反馈
13210342024款 200 臻享版雷克萨斯ES经销商出售问题车 按键有划痕2025-01-14处理反馈
13195462018款 200 卓越版 国V雷克萨斯ES车辆曲轴油封漏油 延保不予索赔2025-01-12用户评分
13194662020款 200 卓越版雷克萨斯ES车辆故障灯报警 发动机漏油2025-01-12处理反馈
13185262010款 2.4 自动 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化开裂 发粘2025-01-10处理反馈
13177412023款 200 卓越版雷克萨斯ES风挡玻璃自然破裂 要求处理2025-01-09用户评分
13167052009款 ES350 3.5 AT/MT 豪华版雷克萨斯ES仪表台老化开裂发粘2025-01-08处理反馈