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用户满意度:2.2
厂家回复率(2025年)96.4%

典型问题(个)

质量问题共 0
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0
发动机
电动机
0
变速器
0
离合器
0
转向系统
0
制动系统
0
前后桥及悬挂系统
0
轮胎
0
车身附件及电器
服务问题共0
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0
服务态度
0
人员技术
0
服务收费
0
承诺不兑现
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销售问题
0
配件争议
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服务流程不完善
其他问题共0
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召回问题
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产品问题
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配套问题
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其他问题
投诉编号投诉车型问题简述典型问题投诉时间投诉状态
14303362024款 Max+ 后驱 超航智驾版智界S7车机卡顿无法语音唤醒 底盘护板脱落2025-05-15处理反馈
14297572024款 Ultra 四驱 旗舰版智界S7空气悬挂多次故障故障 无法调节2025-05-14处理反馈
14274662024款 Max 后驱 长航智驾版智界S7车辆无法解锁 无法感应钥匙2025-05-09用户评分
14242352025款 Pro 后驱 长续航版智界S7承诺购车享受地方补贴未兑现不退定金2025-05-04处理反馈
14201582024款 Max+ 后驱 超航智驾版智界S7车机卡顿无法语音唤醒 底盘护板脱落2025-04-24用户评分
14186562024款 Max 后驱 长航智驾版智界S7激光雷达发热丝断裂导致驾驶模式退出2025-04-22处理反馈
14160712024款 Max+ 后驱 超航智驾版智界S7车机卡顿无法语音唤醒 底盘护板脱落2025-04-16用户评分
14060522025款 Pro 后驱 长续航版智界S7前大灯左右高度不一致要求处理2025-03-28用户评分
13886942024款 Max RS智界S7空调故障车内异响记录仪故障2025-03-07处理反馈
13844842024款 Max智界S7智能驾驶激光雷达工作异常2025-03-04处理反馈
13336272024款 Max RS 四驱 性能版智界S7开启NOA智驾突然自行转弯导致事故2025-02-11处理反馈
13277722024款 Max RS 四驱 性能版智界S7开启NOA智驾突然自行转弯导致事故2025-01-28用户评分
13259902024款 Pro鸿蒙智行智界S7刹车失灵 车身晃动2025-01-23处理反馈
13214372025款 Max 后驱 长续航版智界S7行车记录仪清晰度差 影像模糊2025-01-15处理反馈
13214232024款 Ultra 四驱 旗舰版智界S7底盘异响 后排座椅发热 空调异味2025-01-15处理反馈
13185192024款 Max+智界S7仪表频繁提示车身稳定系统故障2025-01-10处理反馈
13153622024款 Max智界S7座椅通风发热 刹车异响 空调异味2025-01-06处理反馈
13136872024款 Max智界S7车顶大边不平整 存在凹陷变形2025-01-03处理反馈
13130872025款 Max 后驱 超长续航版鸿蒙智行智界S7 ADS系统无法使用2025-01-02处理反馈
13030572024款 Max+ 后驱 超航智驾版智界S7交付延迟导致无法领取购车补贴2024-12-19处理反馈
12881252024款 Max RS智界S7虚假宣传无麦K歌 智驾出现错误2024-11-26处理反馈
12748552024款 Max 后驱 长航智驾版智界S7鸿蒙智行智界400不作为 问题不解决2024-11-04处理反馈
12666982024款 Max RS 四驱 性能版智界S7售后服务承诺不兑现 并擅自挂断电话2024-10-22处理反馈
12583192024款 Max智界S7挡风玻璃开裂 天幕胶条开裂2024-10-08用户评分
12568792024款 Max智界S7经销商未按照承诺交车 要求处理2024-10-05用户评分
12559552024款 Max 后驱 长航智驾版智界S7新车交付时漆面氧化 出售问题车2024-10-03处理反馈
12493982024款 Max智界S7后排座椅开通风时出热风明显2024-09-21处理反馈
12492862024款 Max智界S7后排座椅通风发热 解决方案不认可2024-09-20处理反馈
12492162024款 Max RS 四驱 性能版智界S7车内后视镜处漏水 要求退换车处理2024-09-20处理反馈
12450992024款 Max RS 四驱 性能版智界S7后排座椅开通风时出热风明显2024-09-12用户评分