鸿蒙智行智界S7车辆倒车影像严重延迟

投诉内容

倒车影像启动缓慢，有时需20秒，有多段视频记录。售后建议清理车机缓存或花1999元升级车机，我不认可。第一，倒车影像是基础功能，不应让用户因卡顿自行清理且清理无效；第二，基础功能不应让用户额外付费才能正常使用。厂家竟认为20秒的倒车影像是正常的，实在匪夷所思。