典型问题(个)
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发动机
电动机
电动机
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变速器
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离合器
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转向系统
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制动系统
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前后桥及悬挂系统
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轮胎
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车身附件及电器
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服务态度
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人员技术
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服务收费
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承诺不兑现
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销售欺诈
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配件争议
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服务流程不完善
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其他服务问题
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其他
| 投诉编号 | 投诉车型 | 问题简述 | 典型问题 | 投诉时间 | 投诉状态 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1134078 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境发动机故障灯亮 存在质量问题 | A34 | 2024-03-11 |  用户评分 |
| 682843 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱飞轮故障导致抖动 | B95 | 2021-12-20 |  处理反馈 |
| 629917 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境机电单元故障要求厂家负责维修 | B115 | 2021-08-12 | 用户评分 |
| 619960 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境车内严重异味影响身体健康 | H185 | 2021-07-18 | 用户评分 |
| 439492 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境汽油泵损坏导致熄火失去动力 | H78 | 2020-01-01 | 处理反馈 |
| 425962 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱控制单元故障要求解决 | B84 | 2019-11-19 | 处理反馈 |
| 420116 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱挂挡后车辆无法行驶 | B334 | 2019-10-30 | 用户评分 |
| 416828 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱挂挡后车辆无法行驶 | B20,B334 | 2019-10-21 | 用户评分 |
| 398972 | 2016款 230TSI DSG舒适版 | 上汽大众朗境索赔刹车泵时刹车片不索赔 | I297 | 2019-08-19 | 处理反馈 |
| 395467 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境远近光失效 空调及点烟器没电 | H110,H82 | 2019-08-07 | 处理反馈 |
| 384314 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境购车时4S店强制收取服务费 | K307 | 2019-06-27 | 处理反馈 |
| 373243 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱控制单元出现故障 | B115,I282 | 2019-05-15 | 处理反馈 |
| 372043 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱控制单元出现故障 | B115 | 2019-05-10 | 处理反馈 |
| 332903 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境行驶中整车抖动异常 | B95 | 2018-12-26 | 处理反馈 |
| 307147 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境飞轮损坏4S店不索赔 | B77 | 2018-09-20 | 处理反馈 |
| 303971 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境前桥异响 发动机异响 | A9,G158 | 2018-09-07 | 处理反馈 |
| 226398 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境离合器闭合跳挡要求质保 | B27,C16 | 2017-10-29 | 处理反馈 |
| 223282 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境离合器闭合跳挡要求质保 | B27,C16 | 2017-10-14 | 处理反馈 |
| 195888 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境转向机频繁故障 怠速过高 | A35,D265 | 2017-05-08 | 处理反馈 |
| 192952 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱异响问题非常严重 | B33 | 2017-04-18 | 处理反馈 |
| 192748 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境正时皮带异响 发动机叫杆 | A9 | 2017-04-17 | 处理反馈 |
| 191422 | 2014款 1.6L 自动 | 上汽大众朗境发动机漏油 4S店不予解决 | A12 | 2017-04-09 | 处理反馈 |
| 191074 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境变速箱异响问题非常严重 | B33 | 2017-04-07 | 用户评分 |
| 190291 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境刹车异响问题越来越严重 | E43 | 2017-04-01 | 处理反馈 |
| 188583 | 2016款 1.6L 自动 舒适型 | 上汽大众朗境正时皮带异响加速有异响 | A9 | 2017-03-22 | 处理反馈 |
| 185761 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境保养时因4S店不慎造成剐蹭 | I293,J304,J299 | 2017-03-07 | 处理反馈 |
| 173321 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境发动机涡轮生锈螺丝腐蚀 | A189,A145 | 2016-12-17 | 处理反馈 |
| 166915 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境方向盘开线厂家不予处理 | H179 | 2016-11-12 | 用户评分 |
| 159042 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境方向盘开线厂家不予处理 | H179 | 2016-09-23 | 用户评分 |
| 147830 | 2014款 1.4TSI DSG | 上汽大众朗境车左边进水 玻璃升降器易坏 | H109,H67 | 2016-07-07 | 处理反馈 |
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