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2017美品牌服务满意度调查 别克夺冠

据美国《汽车新闻》3月16日消息,美国权威调查机构J.D. Power发布了2017年最新的汽车品牌美国消费者服务满意度调查。别克在大众化主流品牌中排在第一位,得分860分,调查满分为1000分。雷克萨斯在豪华车品牌中排第一,得分874分。 据悉,别克品牌在近四...
2017-03-20 09:43

2017中国乘用车售后服务满意度研究报告

3月14日,国内领先的第三方汽车品质评价平台车质网联合凯睿赛驰咨询(北京)有限公司正式发布《2017中国乘用车售后服务满意度研究报告》。报告显示,用户整体对“服务人员”和“服务交付”的满意度相对较高,而“维修质量”仍是售后服务中的短板。 报告...
2017-03-16 07:10

轮胎满意度调查发布 锦湖韩泰低于行业均值

3.15消费者权益日前夕,国内领先的第三方汽车品质评价平台车质网携手凯睿赛驰咨询(北京)有限公司共同发布了《2017中国乘用车轮胎用户满意度报告》及相关排名结果。报告显示,轮胎的安全性、美观性及舒适性是最受车主关注的三个因子。轮胎“磨损”、“...
2017-03-15 07:10

雷克萨斯澳洲客户满意度调查居首

澳大利亚著名研究机构罗伊摩根研究公司公布,雷克萨斯获评澳洲年度消费者满意度最高制造商。此次已经是该品牌四年内第三次获得此殊荣,之前两次获奖是在2014与15年。 雷克萨斯澳洲负责人Peter McGregor对获得此奖项表示自豪,并表示将继续打造精良的乘...
2017-02-24 09:40

满意度调研:自主销售服务满意度待提升

2016年,我国乘用车市场整体销量达到2438万辆,同时自主品牌也在SUV市场取得了非常不错的成绩,增速达到44.6%。然而,对于中国汽车消费者而言,他们并不关心这些光鲜的数据,而是关心买的车到底称不称心。 据中国汽车技术研究中心公布的《2017年中国汽...
2017-02-23 10:58

汽车行业客户满意度调研结果出炉

2月22日,2017年中国汽车行业客户满意度调研结果在京发布。中国汽车技术研究中心(简称中汽中心)与中国消费者报社联合举办此次活动,中汽中心党委书记于凯、国家工商总局消保局局长杨红灿、中国消费者协会秘书长常宇、中国消费者报社社长朱剑桥、中国...
2017-02-23 09:37

斯柯达速派:2016口碑荣誉双丰收

2016年斯柯达速派市场表现亮眼,全年销售41692辆,同比增长126%,市场占有率显著提升。随着销量的快速攀升,速派也收获了越来越多消费者的认可与喜爱。不久前,速派还获得了“2016年度消费者认可家用车型”的称号,用实力俘获了万千用户的芳心。 自2015...
2017-02-13 09:18

经济省心 斯柯达昕锐车主油耗报告

回望2016全年,国内油价多次起伏,每次调整都牵动着消费者的心。在油价整体呈上涨趋势的大背景下,经济、省油成为很多家庭购车的关键标准。斯柯达昕锐在燃油经济性方面就一直表现优异,也因此赢得了消费者的高度评价。 家住上海的Joey是一个典型的上班...
2017-02-08 08:03

2016年汽车品牌车主满意度排行榜

近日,美国《消费者报告》对其订阅用户就29大汽车品牌满意度进行了调查。调查结果显示,车主满意度最高的汽车品牌是特斯拉,保时捷、奥迪分别名列第二、第三名。 此次调查的车型主要是各汽车品牌2014-2017款主打品牌,超过30万名车主参与了此次调查。该...
2016-12-26 06:09

“知擎者”说——原来我是1/9,000,000

都说混合动力有三宝:安静、省油、动力好。而谈起混合动力,大家首先想到的都会是丰田。 截至今年4月底,丰田混合动力汽车全球累计销量就已经突破了900万辆,从全球累计800万辆到900万辆,丰田双擎仅仅用了9个月时间。 按照这个节奏,最快今年底,最迟...
2016-12-23 15:39
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