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连续8年入围 起亚获售后服务满意度第一名

连续8年入围 起亚获售后服务满意度第一名
日前，网通社从官方获悉，在2020中国汽车售后服务满意度研究SM（CSI）中，东风悦达起亚以779分的总成绩荣获汽车市场售后服务满意度第一名。同时，这也是自2013年以来东风悦达起亚连续8年入围售后服务满意度（CSI）行业前五。 即日起至2021年1月31日，东...
2020-12-30 09:11

中消协发布4S店满意度调查 标致得分垫底

中消协发布4S店满意度调查 标致得分垫底
中国消费者协会发布《20个品牌汽车4S店服务消费者满意度测评工作报告》。其中，长安汽车4S店服务满意度以84.2分排名第一，标致汽车4S店服务满意度则以80.2分垫底。 乘联会数据显示，10月份，东风标致所属的神龙汽车销量为4787辆，同比下滑29%；本年累计...
2020-12-03 09:26

宝骏2款车荣登榜首 新能源满意度指数发布

宝骏2款车荣登榜首 新能源满意度指数发布
近日，中国质量协会发布了“2020年中国新能源汽车行业用户满意度指数（NEV-CACSI）”测评结果。网通社从官方获悉，宝骏E100、E200两款车型以78分优异成绩在A00级新能源汽车用户满意度中排名第一。宝骏E100 宝骏E100采用三门两座设计，整体外观设计非常...
2020-10-23 09:03

捷豹路虎王军：以客为尊不断提升客户满意度

捷豹路虎王军：以客为尊不断提升客户满意度
2020年对于所有的车企而言都是“难过”的一年，突如其来的“新冠疫情”不仅打乱了人们工作生活的节奏，也令整个汽车产业陷入低谷。这其中，作为汽车产业不可缺少的重要环节，汽车售后服务领域也遭受了前所未有的压力。“疫情期间，我们的配件满足率始终...
2020-09-30 10:59

奥迪居J.D.Power豪华车销售满意度榜首

奥迪居J.D.Power豪华车销售满意度榜首
“突破科技 启迪未来”，作为德国历史最悠久的汽车制造商与豪华品牌之一，奥迪可谓荣誉无数，光环满身。7月2日，在汽车研究权威机构J.D. Power（君迪）发布的2020年中国汽车销售满意度（SSI）研究中，奥迪品牌再度以千分制中760分的绝对优势，荣登豪华...
2020-07-22 09:16

J.D. Power满意度出炉 别克获主流市场第1名

J.D. Power满意度出炉 别克获主流市场第1名
7月2日，j.d. power正式发布2020中国汽车销售满意度研究（ssi）。这是j.d. power连续第21年在中国市场开展汽车销售满意度研究，该研究重点评测了拥车期为2至6个月的新车车主对购车体验的整体满意度。在最终的销售满意度排名中，别克以722分斩获主流车市...
2020-07-03 08:56

购车专业指南 年度中汽研满意度调查公布

购车专业指南 年度中汽研满意度调查公布
什么样的车更靠谱？客户满意度高的！近日，中国汽车技术研究中心有限公司（简称中汽中心）发布了2019-2020年度中国汽车行业客户满意度调研（下简称“中汽研”）结果，上汽名爵旗下的运动轿车名爵6摘得了“中级紧凑型轿车”满意度排名第一，超越日产轩逸...
2020-04-08 10:05

2019年中国汽车行业用户满意度指数发布

2019年中国汽车行业用户满意度指数发布
9月19日，中国质量协会在北京发布2019年中国汽车行业用户满意度指数（cacsi）测评结果。 2019年中国汽车行业用户满意度指数（cacsi）为80分（满分100分），同比提高1分。中国汽车行业用户满意度指数连续3年稳步提升，再次达到历史最高水平。数据表明，...
2019-09-20 09:14

美汽车品牌客户信任度调查 本田居首

美汽车品牌客户信任度调查 本田居首
据美国《汽车新闻》 5月22日报道，AMCI Global一项汽车品牌信赖度的最新调查发现，汽车制造商传统上将注意力集中于提升质量、满意度和解决问题的做法，并非建立消费者品牌信任度的绝对因素。相反，这项研究表明，汽车品牌需要关注的是建立信任的三大支...
2019-05-24 09:18

2018年汽车前景满意度调查奥迪居首

2018年汽车前景满意度调查奥迪居首
据美国《汽车新闻》7月9日报道，美国汽车产业顾问公司Pied Piper公布调查显示，在2018年汽车前景满意度调查中奥迪首次跃居榜首。该调查即2018年汽车前景满意度指数(The 2018 Pied Piper Prospect Satisfaction Index)是针对经销商的一份年度调查，以销...
2018-07-11 09:33
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