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纯电中大型轿车满意度 小米SU7 Ultra第二

纯电中大型轿车满意度 小米SU7 Ultra第二
中汽中心信息科技发布了2024-2025年度中国汽车行业客户满意度调研结果。 其中在纯电中大型轿车满意度方面，小米SU7 Ultra荣膺优秀车型称号，一起入选的还有极氪001、蔚来ET7。 小米SU7 Ultra外观造型融合了现代美学与科技感，搭载了高性能的纯电动力系...
2025-05-11 08:41

满意度第一 坦克500全球累计销量突破13万辆

满意度第一 坦克500全球累计销量突破13万辆
快科技1月23日消息，长城汽车宣布坦克500车型全球累计销量突破13万辆。 为庆祝这一里程碑，品牌推出新春多重购车礼遇，旨在提升消费者购车体验并吸引更多潜在客户。 坦克500凭借卓越性能和设计赢得全球用户青睐。 值得一提的是，1月上市的全新车型坦克5...
2025-01-24 08:53

2024年中国乘用车售后服务满意度研究

2024年中国乘用车售后服务满意度研究
日前，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，发布《2024年中国乘用车售后服务满意度研究报告》。报告显示： ·本年度整体售后服务的流程执行率、服务满意度均出现下滑，且该态势有持续风险； ·豪华品牌...
2024-12-16 08:52

2023年中国乘用车售后服务满意度研究

2023年中国乘用车售后服务满意度研究
近日，国内领先的缺陷汽车产品信息收集及汽车消费者投诉信息受理平台车质网联合凯睿赛驰咨询，发布《2023年中国乘用车售后服务满意度研究报告》。报告显示：售后服务满意度整体表现略高于去年，沟通和交付环节成绩在连年下降后今年均有不同程度上升；合...
2023-12-14 09:16

国内燃油车用户满意度连三年最高水平

国内燃油车用户满意度连三年最高水平
中国质量协会在北京发布2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）测评结果。2023年中国燃油汽车行业用户满意度指数（CACSI）为80分（满分100分），第四次追平历史最高水平。行业品牌形象得分81.3分，同比略有下降；感知质量得分80.5分，同比提高0...
2023-10-16 10:01

探索有效沟通 六步骤提升服务沟通满意度

探索有效沟通 六步骤提升服务沟通满意度
近年来，汽车用户的消费观念正在发生变化，他们期望获得更好的服务体验。但是，仅服务沟通环节，就与用户期待之间还存在较大差距。凯睿赛驰咨询《2022年中国乘用车售后服务满意度研究报告》发现，2022年用户对乘用车售后服务的整体满意度低于过去两年，...
2023-02-28 08:48

中国新能源车满意度水平首次超过燃油汽车

中国新能源车满意度水平首次超过燃油汽车
中国质量协会在北京发布2022年中国新能源汽车行业用户满意度指数测评结果。测评显示，中国新能源汽车行业用户满意度水平首次超过燃油汽车，部分强势品牌的车型满意度水平保持领先，比亚迪、蔚来分别有6款车型、3款车型获得细分市场满意度第一。
2023-02-09 08:37

领克03：性能满意度高 车机问题较多

领克03：性能满意度高 车机问题较多
2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示，领克03性能表现好，性能满意度高，并且符合车主购车需求。但是，领克03的智能车机部位质量问题较多且出现时间较早，需要车企重视。 中国汽车产品质量表现研究（AQR）是凯睿赛驰咨询于2019年启动的年度研究项...
2023-01-31 09:40

长安CS35PLUS：用户关注项目的满意度较低

长安CS35PLUS：用户关注项目的满意度较低
2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示，长安CS35PLUS（以下称CS35PLUS）总体产品质量较好，但换挡顿挫问题比较突出，并容易伴随变速箱异响、换挡转速高等其他变速箱问题，导致车主对变速箱的抱怨较大。质量四象限图显示，长安CS35PLUS处于质量好、...
2023-01-20 09:28

迈腾：各部位质量喜忧参半 空间满意度高

迈腾：各部位质量喜忧参半 空间满意度高
2022年度中国汽车产品质量表现研究结果显示，一汽-大众迈腾（以下称迈腾）的变速箱故障已经成为核心质量问题，问题多、问题工况常用，使用户对其抱怨较大。其他部位例如功能配置、座椅、发动机等，产品质量表现较好。迈腾用户对车辆各性能的关注度和满...
2023-01-06 09:30
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