当前位置: 网站首页 > 北京市盈科律师事务所 > 法律咨询

没买车也可以投诉提问:长安汽车该款车型自2022.3.21上市,以智能科技驾驶技术作为宣传,大肆宣扬远程智能泊车,实时监控,360全景等功能,为车主提供便利和行车安全性,却忽略国家自21年8月规定的《汽车信息数据安全管理》第八条条例,未对人像进行轮廓模糊、匿名化,当消费者为此功能买单后,于5.31日通知因国家政策要求,全面取消该项功能,并未此做出任何的赔偿明细。国家并无要求车企取消该类功能,长安车企却直接宣布关闭。请问要怎么处理才好,现长安汽车一直不给我们300位车主答复

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-06-05

车质网用户3117104提问:雷诺EASYLINK用不了,19年买的车,到现在四年不到,问售后,售后说这个系统关停了,没办法解决

律师回复:如车辆仍在三包范围内,可要求解决的,

2022-06-05

车质网用户2914747提问:车辆行驶10500后发动机舱内两侧叶子板生锈,发动机生锈氧化,到店处理,工作人员,用水冲洗发动机舱,生锈问题根本未解决,糊弄消费者,找借口推脱,不实质性处理问题。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-06-04

车质网用户3116540提问:本人在雪佛兰定车一辆(定金10000),然后又不想要了,然后在同一公司呢哈佛订购车一辆(定金5000)合同注明:雪佛兰沃兰多10000定金由我店负责退。但是现在哈佛现违反合同,让我们先把剩余车款交了在退钱。

律师回复:合同已有约定,您据合同履行即好,对于经销商的违约,可投诉或起诉。

2022-06-04

车质网用户3116533提问:你好,我我在21年8月份在保定雄安东合汽车销售有限公司保定分公司买了一辆东风多利卡,在22年3月底开始维修,4月20修拨打400服务电话,直到5月11号才修好。5月底又坏了就把车开到服务站,服务站检查了一下说修不了让我把车开走了,直到现在一直没有给我处理

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-06-04

咨询律师

0/500