车质网用户3114602提问：朗逸2021款用非原厂安卓屏欺骗客户找4s店还不给更换原厂869屏应该怎么办
律师回复：您需要查实您所购车辆与合同约定或广宣针对车型、配置是否一致；如所购车辆确实与约定或广宣不同，您可要求厂商进行适当的赔偿（基本就是与该功能相当的金额）；对于欺诈问题，难度较大，而对一般性的较小功能缺失，法院很少支持消费欺诈，且您需证明厂商存在故意等。
2022-06-03车质网用户3115925提问：吉利星越L只给一把钥匙，第二把钥匙让无限期等待，怎么能解决？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-06-02车质网用户2915268提问：你好律师，1月25号我买的新车在不到一个月，一千公里，变速箱异响，投诉厂家给更换了一个，在5月2号在高速上又发现车子有异响，今天进站检查说变速箱又坏了，我想询问一下这种可以无条件换车吗？换车条件又是怎么换的，对我这边有损失吗？
律师回复：目前来说可能还是以维修为主。
2022-06-02车质网用户3107415提问：2021年12月份定的几何汽车EX3坚强牛牛到现在还不交车，能通过集体诉讼催交订单吗？
律师回复：建议确认订车合同上明确的交车时间。
2022-06-02车质网用户3115857提问：销售跟我说四月份的时候跟我说四月底有现车，说我可以交定金交了，交了有车马上匹配给我，之后并没有现车一拖再拖，然后说五月初有结果等到五月初又没有，然后忽悠我跟我说五月中有，之后就不回消息了，然后到了五月中还是没有，然后又忽悠跟我说五月底肯定有，然后我等到五月底了跟我又没有了，说又匹配给别人了，这算什么？定金可以退吗
律师回复：建议确认订车合同上的条例。
2022-06-02
京公网安备：11010202007639号|京ICP备15019238号-1|广播电视节目制作经营许可证（京）字第19695号
投诉服务热线：4006123650|违法和不良信息举报：010-65993545-8019 jubao@12365auto.com|车质网版权所有 未经许可不得转载
