车质网用户3103879提问：车辆合格证与车管所系统平台颜色不符，系统识别不了，导致无法上牌，这种是谁的问题？
律师回复：可以要求厂家补发合格证。
2022-06-09车质网用户3119208提问：律师您好，我近期在4s店订购一台车，已交订金5000元，提车当天发现新车出厂半年而且电瓶亏电，事先4s店并未告知汽车为出厂时间较长的车辆，而且电瓶出现问题，能否要求退回订金，又该怎样去维权呢？
律师回复：可以要求经销商提供无问题的车辆。
2022-06-09车质网用户3119165提问：奥迪39万落地的车，才开3个月行驶1000公里，在4s店做首保，员工操作失误导致我车驾驶室门变形破损，店只肯赔偿5年也就是10次基础保养，我不同意，我要求他们赔偿1万元折旧费，和4次基础保养，他们不同意。6月3日发生，到今天过去7天了他们态度爱搭不理。投诉400也没什么作用
律师回复：车损经销商肯定应该赔偿的，具体金额，如协商不成，可通过第三方鉴定查明。
2022-06-08车质网用户3119086提问：大众朗逸中控安卓机和宣传不符怎么办？
律师回复：您需要查实您所购车辆与合同约定或广宣针对车型、配置是否一致；如所购车辆确实与约定或广宣不同，您可要求厂商进行适当的赔偿（基本就是与该功能相当的金额）；对于欺诈问题，难度较大，而对一般性的较小功能缺失，法院很少支持消费欺诈，且您需证明厂商存在故意等。
2022-06-08车质网用户3118512提问：律师您好，我的车因空调制冷和发动机声音大问题到周口广本4s店维修，当时和接待人员说得很清楚，我们已经保养过，需要对以上两个问题进行维修，结果他们在维修单子上写得却是保养空调不制冷和发动机声音大的问题，换了很多相关配件，由于我们不懂维修，我们以为这是维修空调问题的程序，就支持了他们的做法，最终花了三千多块钱，结果回去后发现这两个问题依然存在，而且比原来更严重。请问律师，我们怎样维权并追回我们的损失？
律师回复：建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。
2022-06-08
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