车质网用户3116423提问:长安univ车辆正式上市于2022年3月21日,其中有二个app功能是智能远程泊车系统(apa6.0)与远程监控,这两个功能均需要依赖车内摄像头,而近期,长安官方发出公告,将对此2个功能进行永久下线,原因方面厂家给出的答复是根据个人隐私保护法以及车辆数据安全法的第八条之规定进行下线.汽车数据安全规定中第八条内容如下:汽车数据处理者处理个人信息应当取得个人同意或者符合法律、行政法规规定的其他情形。因保证行车安全需要,无法征得个人同意采集到车外个人信息且向车外提供的,应当进行匿名化处理,包括删除含有能够识别自然人的画面,或者对画面中的人脸信息等进行局部轮廓化处理等。此处的意思我个人理解为:当无法征得被拍摄对象同意时,且为了满足车辆行车功能的前提下,需对被拍摄人的数据进行脱敏处理,并非将该功能下线,车厂可通过升级改善该功能直至满足汽车数据安全条例后再次上线 我想咨询的问题是:车辆数据安全法于2021年8月试行,比长安univ系列车辆早半年时间发布,在车辆未上市之前对以上apa6.0功能作为宣传卖点大力进行宣传,在提车后又远程下线该功能,是否属于宣传欺诈?知法犯法?
律师回复:倾向于不构成宣传欺诈,可能是因当时对新法规的理解发生点问题,个人信息保护较为复杂,如有违法,可能会受到行政处罚,但很难说是知法犯法。
2022-06-03车质网用户3108638提问:汽车整个车架都生锈了,厂家说不是质量问题可以打官司吗
律师回复:打官司得不偿失,还是以维修与协商为主。
2022-06-03胡杨不死提问:您好有一辆别克车在维修中,已经过去一个多月了厂家仍然不提供配件,但该车型没有停产,请问厂商或者4s店是否有过错?
律师回复:要看厂家是否能够发货,是否受到疫情影响。
2022-06-03sxb123提问:在云南新东信汽车服务有限公司购买的凯迪拉克XT4新车,提车一周,里程156km。由于厂家失误导致车内大量涌水、泡水。可以要求退车、换车或赔偿吗?
律师回复:目前来说还达不到退换车的标准,建议找经销商协商。
2022-06-03车质网用户2936118提问:您好,我2020年买的奥迪A6,现在变速箱出问题了,4S店诊断,变速箱电脑版和换挡拨叉坏了,需要把变速箱拆解,我能要求更换新变速箱吗?
律师回复:目前来说可能还是以确认变速箱损坏程度为主。
2022-06-03
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