车质网用户2969841提问:2021年买了一辆长安逸动,现在发现车门有裂痕和生锈了,怎么办
律师回复:到4S店进行检测与维修。
2022-07-21车质网用户3141902提问:两个月前买的新能源车,从开始慢充充不满,去过4s店检测,没有给检测只是充电试试,第三次充满了,第四次冲不上了,要求换过充电桩,还是未果,再三强烈要求后4s店才检测车,最后发现充电传感器有问题,新车不到60天,这种可以要求退换吗?店里责任耽误了车的检测
律师回复:可能还是以维修为主。
2022-07-21车质网用户3141832提问:2022年6月7日购车,回家第二天后开始接连不断报警(车身稳定系统、辅助制动系统、主动式刹车系统,防滑系统全部停止运作)4s店无法修复,至今未解决。请问这是否可以免费换车?
律师回复:目前来说还是以维修为主,但是如果维修时间超过35天(包括等待配件的时间)则可以要求退换车辆。
2022-07-20车质网用户3137748提问:你好!我的车子宝马x3是2020年11月购买!于2022年4月车子发生电子故障所有故障灯全亮,电子手刹不能松!就这个同样问题维修4次,其中更换dsc模块两次!依然没有解决故障!请问我的车子适合最新三包法要求换车吗?谢谢!车子也在三包范围之内!车子公里数24000
律师回复:按照购车开票时的时间享受相应年份的三包范围。
2022-07-19车质网用户3050818提问:广汽传祺GS42022款厂家宣传加量不加价,但实际车辆却把原本21款的高清360改成标清360没有告诉消费者,把原本21款的米其林轮胎改成佳通轮胎,是否构成欺骗消费者,误导消费者,尤其是360°全景影像相当模糊,夜晚无法使用,可厂家却以没有质量为借口敷衍我们
律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。
2022-07-19
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