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车质网用户3139667提问:2020年5月在宝马4S店购买525li,6月份交车,2021年右转向节损坏更换一次,2022年7月份左转向节又更换一次,现在店里只说给维修,想请问下这种情况下,我们可以争取什么权利。或者能争取最大的赔偿是什么,谢谢!

律师回复:此种赔偿无明确条例约束,只能协商。

2022-07-19

车质网用户3140844提问:您好,1600公里比亚迪新车高速失速。因找不到问题,车前后都块拆成零件了才高速我是电动机问题,需要更换电动机,请问一下我应该如何维权!一家人差点高速上被后车撞上!吓的要死

律师回复:目前来说可能还是以维修为主。

2022-07-19

车质网用户3130000提问:你好,我在日产4S店购买的逍客车,交了订金后申请送日产原装脚踏板,当时它们销售人员也说帮我向公司申请到了,但交完款后,它们销售人员说要上牌后才能装,谁知道上牌回来后要求它们装,一直拖着说厂家还没有送过来,就一直追它们要,追了两个来月后,直接在网上买一套给我了事?请问我应该怎么维权?多次打电话给厂家也没有结果,没帮忙处理,找4S店理论,以合同没写送脚踏板为由,不给送原装的,但我们当时说的是原装的。我们有微信的聊天记录。

律师回复:可能还是要以文字形式的协议为主要意见。

2022-07-19

车质网用户3139225提问:签订订车协议,协议中并没有任何条款表明不退订金,但是4s店就一直拖着不退订金,说要走仲裁程序,层层审批,要两三个月,要违约金。

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-07-19

车质网用户3137962提问:奔驰E起步底盘会咚一声,修了5次没修好。告知是正常的。如何维权

律师回复:异响情况复杂,很难维权;除非您对车辆进行有针对性的鉴定,查明具体原因,再要求解决。可以通过投诉的途径与厂家进行协商。

2022-07-18

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