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车质网用户3159762提问:您好,2022年7月10日在北京密云别克鑫达源通4S店购买别克车一辆,4S店代办上牌7月14日交车,同年8月9日行驶899公里发现底盘疑似发动机漏油,因工作原因于8月13日早上八点将车送到店里4S店要求留下拆解检查,本人同意将车留下,离开4S店,8月15日店里来电确定是发动机漏油,本人申请理赔,16日店里来电回复厂家不同意,只能维修,17日本人到店协商,4S店给的回复是往大区经理反馈,未给出明确答复,而且称代步车没有,通勤费用及赔偿并未给出明确标准。这种情况该如何最有效维权

律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网反馈问题。

2022-08-18

车质网用户3159762提问:2022年7月10日本人在北京密云别克鑫达源通4S店购买君威一辆,4S店代办上牌7月14日交车,同年8月9日行驶899公里发现底盘疑似发动机漏油,因工作原因于8月13日早上八点将车送到店里4S店要求留下拆解检查,本人同意将车留下,离开4S店,8月15日店里来电确定是发动机漏油,本人申请理赔,16日店里来电回复厂家不同意,只能维修,17日本人到店协商,4S店给的回复是往大区经理反馈,未给出明确答复,而且称代步车没有,通勤费用及赔偿并未给出明确标准。这种情况如何最有效维权?

律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈。

2022-08-18

车质网用户3160963提问:您好我的吉利汽车保修期内外4s店维修了涉水第二天行驶中发动机自燃导致汽车报废现在厂家连个回复都没有保险只能赔偿我一部分车损险我可以找谁来要回我的经济损失还有处理自燃产生的费用

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-08-18

车质网用户3162184提问:我的车因为自己剐蹭报保险 4s店修了 过后把我内饰给我搞花了 我叫他们给我换个新的门包手 他们推迟到下个月 我想问怎么解决他们害怕 或者说怎么投诉他们 他们是长安欧尚4s店

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-08-18

车质网用户3162073提问:五百公里新车,出现异响抖动,然后4S给我换了两次机电控制单元,现在还是同样的问题,现在告诉我要换波箱,请问可以换车吗?

律师回复:三包期内因质量问题导致发动机、变速器、动力电池、驱动电机、转向系统、制动系统、悬架系统、传动系统、污染控制装置以及车身同一主要部件因质量问题已更换2次,仍不能正常使用的;可以要求退换车辆。

2022-08-18

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