车质网用户3163321提问：我驾驶贵A大众进口途锐车（柴油）1月4日贵阳至南宁路上出现发动机预热故障灯亮，我将车开进南宁吴圩服务区，停车时排气管冒出黑烟。于是我电话高速公路拖车将车拖入广西弘德汽车销售服务有限公司位于白沙大道的4S店（已下班），由服务顾问接待。1月5日早上经4S店修车师傅电脑检测说是高压泵坏了，报修价15000多元，1月11号可以修复来提车。1月11号左右来电话说高压泵换上去了车还是不能修复，经检查是高压喷油嘴也是坏的，报价2800元+配件1000元，需要发货，20号可以修复提车。又过几天又来电话说高压喷油嘴换好了，又发现回油管漏油，需要够买。一个4S店在车进店经电脑检测只有高压泵坏的情况下，车越修故障越多。于是我给他们说：你们20号还不能将车修好，请将我的车复原，我承担拆检费用，自行将车拖走。20号他说车已修好并已试车可以提车了。于是当晚我从贵阳飞南宁，21号早上去4S店提车。看到他们的维修清单最终支付19713元。于是我开车从南宁到贵阳，开至536公里处，车的发动机预热故障灯亮了，于是我停在路边，该怎么处理？

车质网用户3157178提问：本人于2019年12月10日购买一辆福特领界，之后在行驶过程中一直出现一种加油发生哒哒的异响。于2021年7月6号进店检查，至今没有检测出什么故障。中途检查螺丝，更换涡轮增压更换阀体，打胶，现在工厂给予更换凸机方案，也不能确定100%解除故障。一直拿我像小白鼠一样做实验。现在我应该怎么办？

车质网用户3162737提问：我在江西省九江市濂溪区新港镇太平村13组九江市华宏一汽红旗4S店，订购一台红旗HS5 2022款改款2.0T智联旗享版，8月14号定车并当场缴纳了全款新车17万包含:车辆上牌费、车膜、行车记录仪的安装。但是提车后发现了情况： 1、8月15号到4S店提车，销售以工作忙为由不陪我们办理上牌，让我们自己开车到指定地点办理，后因办证件系统故障，暂时无法办理上车牌，这个过程约2个小时不到，就回到4S店进行车辆贴膜，当天下午6点半左右发现没有洗干净，上面有印记，经检查，后保险杠隙缝有一处黑漆颜色不均匀，销售说不是漆没有喷均匀，是胶渍，在销售擦式后发现黑色的漆面被他擦下来一小块，露出了银灰色的钣金，叫我们把车开回去下次再来补漆，我们是买新车当然不会同意。 2、8月16日上午请懂车的朋友来检车发现后保险杠有拆装的痕迹和左右两侧漆面均有不同大小面积的重新喷漆痕迹，初步判断车有运埙车。 3、现在4S店说车交给我们的时候就是好的，是我们中途上牌时有碰刮导致的重新漆面。

车质网用户3126720提问：你好，我是21年5月份买的宝马21款X3 之前宝马官方宣传的id7车机系统，包括的远程系统升级，语音控制车窗、空调。远程启动，远程空调这些功能都没有。给客服打电话就是让4s店打电话，，让我们车主去签一个车主关怀协议。这些明明都是厂家的问题为什么反倒成了关怀我们客户。我们群友3500人，比起全部20万被阉割的客户，我们只是一小部分。我们没有经验，没有办法，所以想咨询一下，我们该怎么做。

车质网用户3162657提问：我的是车大众探岳280的，2020.3.5日购买，现在出现火花塞断裂，缸体出现划痕现象，现在4s店只想给换中缸和火花塞，我想知道我这种情况可不可要求换发动机？谢谢！