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车质网用户3197229提问:新车不到两个月,油漆裂开,4s店说是人为,但是没有依据,该怎么维权

律师回复:您的这种情况建议可以通过车质网进行反馈问题。

2022-10-19

车质网用户3187581提问:新车不到半年,出现了油漆质量问题,但是经销否定不是质量问题,说外界因素导致的,但是没有说明什么原理,给不了任何依据,给不了书面报告,应该怎么维权,

律师回复:您的这种情况可以尝试通过车质网进行反馈。

2022-10-19

车质网用户3197229提问:一台奇瑞3X刚开始买不到一个月,出现显示屏黑屏,车子显示abs黄灯,同时启动键按不了,发信息给他们,他们说没事,这次同样的问题又出现了,我要求退车他们不肯!

律师回复:目前来说可能还达不到退换车的标准,还是以维修为主,建议先检测故障原因,再决定维权方式。

2022-10-18

车质网用户3197094提问:你好,请问新车(家用小型车)直线行驶方向自动跑偏,4S店修不好,却说这是正常的,我该咋办?再者,车辆方向自动跑偏属于质量问题,还是质量瑕疵,还是使用瑕疵呢,怎么鉴定,去哪鉴定?如果去维权?谢谢

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家协商。

2022-10-18

车质网用户3196458提问:我在今年8月29日购买黑色奥迪q5l豪华动感型。同年10月4日发现车辆右后门上B柱下侧漆面呈现棕红色,找到4s店检测车辆出厂应该喷7层漆面漏喷2层漆。4s店与厂家协商同意补喷漆。我想换车4s不同意说是不符合三包。我问一下应该怎样索赔?金额多少?

律师回复:建议通过在车质网投诉的方式与厂家进行协商。

2022-10-18

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